Boitier raccordement

Bonjour, le 24.3 ,2 techniciens France Telecom sont passés pour changer mon cable de raccordement au boitier reseau enterré .Ils ont débranché ,en le détruisant mon boiter de raccordement à l'intérieur de mon domicile .Ils n'ont "pu" ou su changer le cable en question et sont repartis en laissant mon boiter ouvert alors qu'il avait été changé 3 jours avant . Ils étaient sensé repasser pour finir le travail , mais plus rien ...A qui m'adresser pour au moins signaler ce défaut "qualité" de leur interventrion ? Merci pour votre aide ..