Scanner d'une imprimante multifonctions Epson non reconnu
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fmartinez
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fmartinez Messages postés 172 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai une imprimante multifonctions Epson stylus dx4800.
Les impressions commandées par le PC sont normales.
Par contre, lorsque je veux scanner, il m'est dit que "le scanner n'est pas prêt" car "interface:non connecté" et "option:inconnu" (!?). Or, dans configuration Epson scan, j'ai bien sélectionné mon équipement et la connexion est unique imprimante/scanner.
Cependant, je n'ai pas ce problème avec un autre PC.
Comment y remédier?
Merci pour votre aide.
j'ai une imprimante multifonctions Epson stylus dx4800.
Les impressions commandées par le PC sont normales.
Par contre, lorsque je veux scanner, il m'est dit que "le scanner n'est pas prêt" car "interface:non connecté" et "option:inconnu" (!?). Or, dans configuration Epson scan, j'ai bien sélectionné mon équipement et la connexion est unique imprimante/scanner.
Cependant, je n'ai pas ce problème avec un autre PC.
Comment y remédier?
Merci pour votre aide.
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4 réponses
Le pilote, s'il existe, se trouve sur le site du constructeur. Je dis "s'il existe au cas où vous auriez changé d'OS. Tous les constructeurs ne mettent pas les pilotes à jour.
Je suppose que driverturbo est un site de recherche automatique de pilotes. Il ne résoudra pas le problème évoqué plus haut. C'est juste un mode d''installation automatique en ligne, qui évite de télécharger un pilote existant.
Si vous aviez installé la suite, vous le sauriez pour l'avoir utilisé.
Le pilote permet d'imprimer, une suite permet d'autres fonctions (numérisation, fax, gestion de photos, etc.)
Les suites se trouvent également sur le site du constructeur, dans la rubrique logiciel du support.
La numérisation sous Paint se trouve dans le menu fichier/numériser à partir d'un APN ou d'un scanner.
Je suppose que driverturbo est un site de recherche automatique de pilotes. Il ne résoudra pas le problème évoqué plus haut. C'est juste un mode d''installation automatique en ligne, qui évite de télécharger un pilote existant.
Si vous aviez installé la suite, vous le sauriez pour l'avoir utilisé.
Le pilote permet d'imprimer, une suite permet d'autres fonctions (numérisation, fax, gestion de photos, etc.)
Les suites se trouvent également sur le site du constructeur, dans la rubrique logiciel du support.
La numérisation sous Paint se trouve dans le menu fichier/numériser à partir d'un APN ou d'un scanner.