Mon scanneur ne fonctionne plus sous windows 10
Résolu
JeanPaul2B
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
je n'arrive pas à scanner avec mon imprimante multifonction CANON PIXMA MG2450.
J'ai installé comme décrit sur la documentation. Le test d'impression s'est bien déroulé, ça imprime vite et bien.
Mais lors de la numérisation c'est la catastrophe, il refuse de numériser (que ce soit avec le programme fourni (sous CD) ou avec photofiltre) !
j'ai droit à un message d'erreur :
Impossible de communiquer avec le scanner. Le câble USB est peut-être débranché ou le scanner hors tension. Vérifiez l'état. Le pilote du scanner va être fermé. Code : 5,156,69 »
Je viens de passer sous Windows 10, lorsque j'étais sous windows 8,1 ça fonctionnait avec Photofiltre ; je n'avais pas installé le programme fourni (CD) avec l'imprimante...
Que faire ?
Merci
je n'arrive pas à scanner avec mon imprimante multifonction CANON PIXMA MG2450.
J'ai installé comme décrit sur la documentation. Le test d'impression s'est bien déroulé, ça imprime vite et bien.
Mais lors de la numérisation c'est la catastrophe, il refuse de numériser (que ce soit avec le programme fourni (sous CD) ou avec photofiltre) !
j'ai droit à un message d'erreur :
Impossible de communiquer avec le scanner. Le câble USB est peut-être débranché ou le scanner hors tension. Vérifiez l'état. Le pilote du scanner va être fermé. Code : 5,156,69 »
Je viens de passer sous Windows 10, lorsque j'étais sous windows 8,1 ça fonctionnait avec Photofiltre ; je n'avais pas installé le programme fourni (CD) avec l'imprimante...
Que faire ?
Merci
A voir également:
- Numériser windows 10
- 156-69 - Meilleures réponses
- Le scanner de mon imprimante canon ne fonctionne pas - Meilleures réponses
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Windows 10 ne démarre pas - Guide
- 09 48 48 10 43 ✓ - Forum Mobile
1 réponse
bonsoir,
essayez une mise à jour des pilotes ici.
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg2450.html?type=drivers&language=&os=Windows%2010%20%2864-bit%29#disclaimer
essayez une mise à jour des pilotes ici.
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg2450.html?type=drivers&language=&os=Windows%2010%20%2864-bit%29#disclaimer
Mais j'avais tout bêtement désactivé le scanner (périphérique d'acquisition d'images) quand j'ai voulu désactiver la webcam qui s'allumait de manière intempestive...
Le problème est donc résolu, Merci toutefois !
OK
de rien