Problème de numérisation sous windows 10 [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 29 juillet 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juillet 2016
 -
Messages postés
27827
Date d'inscription
vendredi 1 juin 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 août 2020
 -
Bonjour,

Depuis que j'ai la version Windows 10 sur mon ordinateur, j'arrive à imprimer mais je n'arrive plus à numériser mes documents sur mon imprimante HP 1310.

Pouvez-vous m'aider ?
Afficher la suite

2 réponses

Réponse 1 / 2
Messages postés
27827
Date d'inscription
vendredi 1 juin 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 août 2020
 3 033
Bonjour,

Tentez ceci peut-être, déconnecter l'imprimante de l'ordinateur , laissez-la sous tension et en fonctionnement, redémarrez le pc.

Téléchargez, enregistrez et installez la suite pilotes/logiciels AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4.exe.
(Cliquez sur le lien bleu pour débuter le téléchargement)
Lors de la procédure d'installation, vous brancherez l'imprimante au pc, lorsqu'il vous sera demandé de le faire.
La numérisation devrait ensuite fonctionner, l'impression également !

Cordialement.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
Réponse 2 / 2
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 29 juillet 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juillet 2016
Un grand merci glg29 ! Ca marche ! Youpi !
Signaler
Messages postés
27827
Date d'inscription
vendredi 1 juin 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 août 2020
 3 033
Bonjour babouplumeti,
De rien, content pour vous, bonne continuation.
Cordialement.
Posez votre question