Problème de numérisation sous windows 10 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Depuis que j'ai la version Windows 10 sur mon ordinateur, j'arrive à imprimer mais je n'arrive plus à numériser mes documents sur mon imprimante HP 1310.

Pouvez-vous m'aider ?

2 réponses

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Bonjour,

Tentez ceci peut-être, déconnecter l'imprimante de l'ordinateur , laissez-la sous tension et en fonctionnement, redémarrez le pc.

Téléchargez, enregistrez et installez la suite pilotes/logiciels AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4.exe.
(Cliquez sur le lien bleu pour débuter le téléchargement)
Lors de la procédure d'installation, vous brancherez l'imprimante au pc, lorsqu'il vous sera demandé de le faire.
La numérisation devrait ensuite fonctionner, l'impression également !

Cordialement.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
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Un grand merci glg29 ! Ca marche ! Youpi !
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Bonjour babouplumeti,
De rien, content pour vous, bonne continuation.
Cordialement.