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6 déc. 2022 à 16:00
Bonjour,
J'ai le même problème, avez-vous trouvé une réponse ?
Je n'en trouve pas.
10 févr. 2023 à 16:02
Il faut contacter le support epson https://www.epson.fr/fr_FR/support/sc/epson-workforce-pro-wf-c5710dwf/s/s1622?selected-tab=&selected-os=macOS+12+%28Monterey%29
Voici leur réponse :
Dans ce cas l’imprimante nécessite une maintenance de la part de l’un de nos réparateurs agréés, l’erreur 100016 sera prise en charge même si l’imprimante est hors garantie
Epson prend tout en charge :)).
31 août 2023 à 10:03
Bonjour,
même problème mais le support ne prend pas en charge la réparation car hors garantie, c'est à nous de faire un devis auprès de maintronic et à déposer la machine (1h30 de chez moi)....