Erreur 100016 Scan Epson

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 Marcobbkaef -
Bonjour,
mon imprimante Epson XP-4100 affiche le message "Err Scanner. une erreur est survenue lors de la numérisation" et un code 100016.
j'ai éteint et rallumé l'imprimante, attendu 10mn après l'avoir débranchée, relancé l'ordinateur....toujours le même message.
Avez-vous une solution? Merci d'avance
Laurent


Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.102

3 réponses

j ai le même problème. l'espion marque erreur lors de la numérisation
100016
Bonsoir,
mon imprimante étant encore sous garantie elle a été changée par Epson.
Je ne connais donc pas de solution technique au problème.
Désolé.
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Bonsoir,

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Bonjour

Même problème et message d'erreur depuis hier , imprimante XP 540 , plus sous garantie... je n'ai rien trouvé sur les forums à ce sujet , le message de l'écran parle aussi de code E-02 mais d'après les forums cela concerne plus la fonction d'impression et non le scanner
c est un un code erreur scanner mais cela bloque totalement l impression ; même le chariot des cartouche ne bouge pas
Merci de votre aide

J'ai le même problème imprimante acheter il y'a juste 1 mois, modèle XP-3100, code erreur E-02 . Consultez votre documentation 100016... Je pense que je vais devoir le renvoyer.