Erreur 100016 Scan Epson

Laurent -
mariafdu64 - 23 août 2024 à 17:28

Bonjour,
mon imprimante Epson XP-4100 affiche le message "Err Scanner. une erreur est survenue lors de la numérisation" et un code 100016.
j'ai éteint et rallumé l'imprimante, attendu 10mn après l'avoir débranchée, relancé l'ordinateur....toujours le même message.
Avez-vous une solution? Merci d'avance
Laurent

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5 réponses

Réponse 1 / 5

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mimi

j ai le même problème. l'espion marque erreur lors de la numérisation
100016
46
1. Mg
  
  Bonjour,
  
  J'ai le même problème, avez-vous trouvé une réponse ?
  
  Je n'en trouve pas.
  
  3
2. Nam
  
  Il faut contacter le support epson https://www.epson.fr/fr_FR/support/sc/epson-workforce-pro-wf-c5710dwf/s/s1622?selected-tab=&selected-os=macOS+12+%28Monterey%29
  
  Voici leur réponse :
  
  Dans ce cas l’imprimante nécessite une maintenance de la part de l’un de nos réparateurs agréés, l’erreur 100016 sera prise en charge même si l’imprimante est hors garantie
  
  Epson prend tout en charge :)).
  
  6
  1. hemonflo > Nam
    
    Bonjour,
    
    même problème mais le support ne prend pas en charge la réparation car hors garantie, c'est à nous de faire un devis auprès de maintronic et à déposer la machine (1h30 de chez moi)....
    
    0
  2. mariafdu64 > Nam
    
    J’ai l’erreur 100016 et chez Epson on m’a dit que les réparations étaient à ma charge. J’ai eu beau insisté, ils n’ont rien voulu savoir
    Cela ne ne fait que quelques mois qu’elle n’est plus sous garantie
    
    Epson ne prend rien en charge
    
    0
Réponse 2 / 5
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Bonjour

Même problème et message d'erreur depuis hier , imprimante XP 540 , plus sous garantie... je n'ai rien trouvé sur les forums à ce sujet , le message de l'écran parle aussi de code E-02 mais d'après les forums cela concerne plus la fonction d'impression et non le scanner
c est un un code erreur scanner mais cela bloque totalement l impression ; même le chariot des cartouche ne bouge pas
Merci de votre aide
31
1. Marcobbkaef
  
  J'ai le même problème imprimante acheter il y'a juste 1 mois, modèle XP-3100, code erreur E-02 . Consultez votre documentation 100016... Je pense que je vais devoir le renvoyer.
  
  1
2. clementine31
  
  http://www.rechargeimprimante.fr/2014/04/01/comment-rsoudre-les-erreurs-e-90-sur-votre-imprimante-epson/
  
  J'ai trouvé des conseils ; il semblerait que ce soit un problème mécanique, un objet qui bloque, un bout de papier
  
  1
Réponse 3 / 5
clementine31

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2009/02/erreur-e-90-imprimantes-epson.html
Là aussi des conseils, des idées pour récupérer son imprimante
7
Réponse 4 / 5
Francoise

bjr
Même problème en changeant cartouches.
J 'ai téléchargé EPSON SOFTWARE UPDATER
ensuite les mises à jour de l imprimante à sélectionner
puis les installer.
ensuite impeccable
4
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Réponse 5 / 5
Laurent

Bonsoir,
mon imprimante étant encore sous garantie elle a été changée par Epson.
Je ne connais donc pas de solution technique au problème.
Désolé.
3
1. Utilisateur anonyme
  
  Bonsoir,
  
  Met le sujet en résolu.
  
  0

Erreur 100016 Scan Epson

5 réponses

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