Manque rtl120
Piloua
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Piloua -
Piloua -
Bonjour,
Sous win 10, je rencontre les problème suivant :
Compte principal (mot de passe Microsoft) le bouton DEMARRER ne fonctionne plus, si je clique, il met un pavé sur le bureau qui me réclame le fichier rtl120 que je n'ai pas semble-t-il.
Sur internet, j'ai vu qu'il pouvait-être dans la zone de quarantaine de AVAST antivirus, ce n'est pas le cas comment faire ?
Sur ce compte, je ne peux plus arrêter le pc, je dois passer par alt+ctrl+supp
De plus, le pc est très lent
merci pour votre aide
Sous win 10, je rencontre les problème suivant :
Compte principal (mot de passe Microsoft) le bouton DEMARRER ne fonctionne plus, si je clique, il met un pavé sur le bureau qui me réclame le fichier rtl120 que je n'ai pas semble-t-il.
Sur internet, j'ai vu qu'il pouvait-être dans la zone de quarantaine de AVAST antivirus, ce n'est pas le cas comment faire ?
Sur ce compte, je ne peux plus arrêter le pc, je dois passer par alt+ctrl+supp
De plus, le pc est très lent
merci pour votre aide
1 réponse
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pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 728
avez vous intaller tune up utilitie?
cela ressemble à une mauvaise désinstallation.
ou bien:
aller vérifier dans la quarantaine de votre antivirus s'il n'y est pas, si c'est le cas il suffit de le remettre en place (le sortir de la quarantaine)