Manque "cam module" sur TV SHARP AQUOS

Résolu
sandra6866 -  
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un téléviseur Sharp Aquos et depuis hier je ne reçoit plus la chaine TF1 , mon écran est noir et il m'indique "manque cam module". Je ne comprend pas ,quand je vais dans les sources de la TV une clé s'affiche devant la chaine TF1. C'est l'unique chaine qui ne fonctionne pas et je ne comprend pas pourquoi. Je précise que je n'ai pas activé de contrôle parental ou de mode hôtel.

Je ne sais pas comment régler le problème , si quelqu'un peut m'aider je le remercie par avance .
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3 réponses

Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 574
 
Bonjour sandra,
C'est un bug...essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

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