Outlook - Alerte de Sécurité.

Merci e.t !
Tu m'as fait rappeler qu'effectivement, quelques semaines auparavant un contrôle m'avait été demandé et comme je viens de l'expliquer plus bas à ^Abel^ j'avais zappé.
Je ne maîtrise pas assez Windows 8.1 et j'ai d'ailleurs la trouille de passer à Windows 10.
Et souvent, je n'ose pas poser de questions pour me faire aider de peur de me trouver bête. :)

Ou alors vous tentez d'ouvrir un mail contenant un fichier malveillant ?

salut

Attention toutefois, si (je dis bien si...) cette demande est légitime et sans réponse ?
le compte risque d'être bloqué voire supprimé !
pour être sûr, peut être regarder ici=> https://support.microsoft.com/en-us/account-and-billing

bonne journée

Mon anti Virus est "AVG Antivirus Edition Free"
Oui j'ai été surprise car cela ne m'étais jamais arrivée. Outlook est installé depuis mi octobre 2013 car je n'ai pas eu le choix. Le précédent étant Windows live .... quelque chose comme ça. En plus, cette Alerte s'ouvre dès que je suis dans Outlook, sans avoir ouvert quoi que ce soit comme courrier.
Par contre pour répondre à e.t, je n'ai pas changé de lieu, pas de machine, mais effectivement il vient de me faire rappeler que quelques semaines auparavant, il m'a été demandé un contrôle de l'utilisateur légal. Or ne sachant pas quoi répondre ni où, je n'ai jamais répondu ayant été installé par ma fille. Le contrat de Free étant encore sous le nom de ma fille pour éviter qu'elle paie la résiliation.
J'ai eu du mal à me familiariser avec 8.1 et je patine encore pour certaines choses.
Entre autre, j'avais mis un mot de passe qu'un message me demandait pour je ne sais plus qu'elle manipulation et que ne n'avais pas le choix... et je me suis retrouvée avec un ordinateur bloqué à l'allumage. C'est à dire, obligée d'écrire mon mot de passe pour voir apparaître le bureau. Et ça... ça m'agace !!!

Je vous rassure, ce problème n'est pas une menace où quoique ce soit ...

Des milliers d'utilisateurs ont déja eu ce type de messages... que ça soit via Yahoo ou Outlook ....

Il y a un petit souci de nom dans la chaine de certificat qui permet de sécuriser en SSL la connexion que fait votre navigateur et akamai.
Internet Explorer met un avertissement (par défaut il le fait ...).
Le problème vient d'akamai, et plus précisément de Verizon qui délivre le certificat.

1. Donc il est probable qu'il manque des mises à jour pour Internet Explorer ou Windows (notamment les certificats racines). Faites les. Je ne parle pas de mettre Windows 10.

2. Dans un second temps, essayez d'installer Firefox et connectez vous à votre messagerie. Comparez si vous avez le même comportement.


Ps : Outlook n'est pas installé sur votre ordinateur, vous utilisez juste Internet Explorer pour aller sur le site web Oulook.com et visualiser vos mails.

Ps2 : désolé pour les termes techniques, mais vulgariser le SSL et les certificats est plutot compliqué ; pas compréhensible pour tout le monde même chez les informaticiens.