Problème Démarrage Acer Aspire E15 - Écran Noir avec Curseur [Résolu/Fermé]

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jeudi 17 septembre 2015
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 Nath -
Bonjour à tous, communauté de CCM.

J'ai entendu parler il y a longtemps de ce forum d'aide et j'aimerai bien, justement, que l'on puisse m'aider à résoudre mon problème..
Voilà, je possède un Acer Aspire E15 (Intel I5 - Nvidia GeForce 820m) que j'ai acheté il y a maintenant 2mois.

Après une mise à jour de Windows 8.1 j'ai redémarré comme demander mon ordinateur, et celui-ci reste bloqué après l'apparition du Logo Acer. J'ai donc un écran Noir avec ma souris, je n'ai même pas atteins mon mot de passe.

J'ai entendu parler du méthode où on doit cliquer plusieurs fois sur plusieurs touches en même temps mais je ne sais pas quels touches justement ! On ne me demande même pas si je veux faire un démarrage en mode sans échec... Jai essayé plusieurs fois d'appuyer sur F2 ou F8, rien à faire ! :/

Excusez moi pour cette longue description de mon problème, j'espère que vous pourriez m'aider.

Merci beaucoup

Bonne fin de journée

1 réponse

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salut,
F2, f12, f8 sont inactifs sous 8.1 durant le démarrage à cause de la vitesse ultra rapide du démarrage...

Essaies dans un premier temps d'éteindre ton pc, le débranché, enlever la batterie, rester appuyer sur le bouton power 30 secondes, rebrancher le pc au secteur sans la batterie et le démarrer.
28
Merci

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CCM 60510 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

> loupiots33
Moi non plus ça ne marche pas. Avez vous trouver une autre solution?
Bonsoir je viens de faire la manip ça a marché comme par magie merci beaucoup
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mercredi 28 décembre 2016
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29 décembre 2016

Moi non plus ca ne fonctionne paa dautre suggestion ?

Merci beaucoup, ça a fonctionné au top pour moi et a littéralement sauvé mon week-end
Merci c'est repartit..mais je me demandais comment enlever la batterie..c'est peut etre une question nieseuse..mais avec mon toshiba elle etait accessible..la ouvert un compartiment et je n' ai pas vu de batterie?