Problème Démarrage Acer Aspire E15 - Écran Noir avec Curseur

Bonjour à tous, communauté de CCM.

J'ai entendu parler il y a longtemps de ce forum d'aide et j'aimerai bien, justement, que l'on puisse m'aider à résoudre mon problème..
Voilà, je possède un Acer Aspire E15 (Intel I5 - Nvidia GeForce 820m) que j'ai acheté il y a maintenant 2mois.

Après une mise à jour de Windows 8.1 j'ai redémarré comme demander mon ordinateur, et celui-ci reste bloqué après l'apparition du Logo Acer. J'ai donc un écran Noir avec ma souris, je n'ai même pas atteins mon mot de passe.

J'ai entendu parler du méthode où on doit cliquer plusieurs fois sur plusieurs touches en même temps mais je ne sais pas quels touches justement ! On ne me demande même pas si je veux faire un démarrage en mode sans échec... Jai essayé plusieurs fois d'appuyer sur F2 ou F8, rien à faire ! :/

Excusez moi pour cette longue description de mon problème, j'espère que vous pourriez m'aider.

Merci beaucoup

Bonne fin de journée