Je n'arrive pas à obtenir le réseau Orange

Tinou -  
BioK03 Messages postés 801 Statut Membre -
Bonjour,

Impossible de joindre une aide. J'ai acheté un mobile Doro 820 mini récemment et je cherche à recevoir des mails mais on m'indique : réseau indisponible.
Comment faire pour débloquer et recevoir le réseau internet sur mon mobile ?
Aussi j'aimerai recevoir mon contrat s'il vous plaît avec les détails de mon nouvel engagement. J'ai quitté SFR pour venir chez Orange.



1 réponse

BioK03 Messages postés 801 Statut Membre 134
 
Bonjour,

si vous avez acheté votre portable chez SFR, il est bloqué SFR et vous ne pouvez pas utiliser une carte SIM Orange à moins de demander son déblocage.

Pour revevoir votre contrat, merci de vous tourner vers le SAV ou une boutique Orange qui vous l'éditera.

Cordialement
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