Comment couplé mon casque philips shb 56000

Résolu
thié -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

quelqu'un pourrait-il m'aidé pour couplé mon casque à mon pc je suis sous windows 8.1
merci

3 réponses

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre casque.

Pourriez- vous nous donner des détails sur ce qu'il se passe lors d'une tentative de couplage?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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thié
 
bonjour,
merci pour la réponse
il se passe plus rien !
celui-ci avait été couplé une première fois mais comme je n'arrivais pas à le faire fonctionné je l'ai retirer en me disant que j'avais surement fais une mauvaise manipulation et du coup maintenant je n'arrive plus à le couplé !
le PC cherche sans cesse quand je passe par "ajouter un périphérique "
je mets le casque sous tension " clignotement bleu et blanc "
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thié
 
bonjour ça ne sert à rien de répondre une seule fois Mr Philips :)
ha c'est juste pour faire acte de présence :)
résolu et pas gr^ce à Philips qui même par Email n'ont pas été d'une grande aide!!
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Veuillez nous excuser pour ce délai de réponse.

Nous sommes heureux de lire que votre problème a pu être résolu.

Nous restons à votre disposition pour toute question au 0157324065.

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
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