Mon casque bluetooth n'est pas détécté

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Tarkouka62
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6 septembre 2015
- 31 août 2015 à 20:22
 Nina - 22 sept. 2021 à 10:46
Bonjour,

Je viens d'acheter un casque Bluetooth Philips SHB5800 que je n'arrive pas à coupler avec mon Samsung S5.

J'ai suivi avec attention les instructions du quick guide mais sans succès. Lorsque je lance la recherche avec mon Samsung, le casque n'apparait pas!!!

Merci d'avance de l'aide et/ou conseil que vous pourrez me proposer.

Bonne journée

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1 réponse

SupportPhilipsSound
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3 sept. 2015 à 12:08
Bonjour,

Je vous invite à vérifier le profil Bluetooth de votre Smartphone, les profils pris en charge par vos écouteurs sont les suivants : A2DP, AVRCP, HFP et HSP.

Veuillez ensuite, lors du couplage, resté appuyé au moins 7 secondes sur le bouton Pairing afin de voir apparaître vos écouteurs sur votre téléphone.

Cordialement.
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Tarkouka62
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6 sept. 2015 à 19:47
Bonjour,

Merci infiniment. L'appareil a été détecté après avoir appuyé 7 secondes sur le bouton Pairing!!

Cela fonctionne parfaitement maintenant.

Bien cordialement,
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Merci beaucoup ça fonctionne parfaitement merci
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merci ca m'a beaucoup aidé
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wow génial... c'est le 7 secondes qui m'a aidé le plus... ça a l'air con mais j'ai passé 45 minutes a essayer de régler un problème de détection qui n'en étais pas un.. c'etais ecrit 4 secondes sur le guide du fabricant... merci encore
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Merci beaucoup pour votre aide ça a marché aussi pour moi. Merci.
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