Redemarrage spontanné et incessant

kekindeba Messages postés 14 Statut Membre -  
kekindeba Messages postés 14 Statut Membre -
Bjr mesdames,mesdemoiselles et messieurs
je voudrais svp k vs m'aidiez à diagnostiquez le mal don souffre mon ordi compaq nc6120.Toutes les fois que j l'allume,il ne cesse de redemarrer.Au debut,j pensais kil a un probleme de ram mais il s'est averé k s n'est pas cela.j n sais pas kel autre problem peut entrainer ce phenomene.
Merci,à bientot

1 réponse

  1. Haekos Messages postés 794 Statut Membre 209
     
    ça peut venir d'un problème matériel causant un BSOD (un écran bleu de la mort) que tu n'as pas le temps de voir

    essaie d'appuyer sur la touche F8 et de sélectionner "désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec système" pour voir ce que ça peut donner

    si c'est bien un BSOD, tu obtiendras un code d'erreur qui nous permettra d'orienter la recherche
    0
    1. kekindeba Messages postés 14 Statut Membre
       
      merci pour la proposition,g voulu l'appliquer mais 7fw si c le bureau meme ki n s'affiche plus.si j l'allume,il n'y a k l'ecran noir ki s'affiche
      0