Code de dévérouillage après redémarrage

Résolu

syl8002 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
moi - 15 févr. 2023 à 08:00

Bonjour,
voici mon problème,
après avoir lancé une mise à jour sur mon p10 lite, celui-ci me demande au démarrage le mot de passe de déverrouillage..que je ne connais pas.
Il me semble ne pas en avoir crée sauf pour celui de la sim bien sur.
Je n'ai plus accès à rien du tout. Pourriez vous m'aider svp
Cordialement

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9 réponses

Réponse 1 / 9

Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 289

Bonjour
regarde dans les documents fournis à l'achat, c'est un PIN constructeur.

Sinon voir ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34850287-mot-de-passe-oublie-sur-tablette-samsung#1

syl8002 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

sur ma boite j'ai un n°imei1, imei2 et un n° EAN à 13 chiffres pour le code barre après c'est une série de référence avec chiffres et lettres qui ne doit pas correspondre..
Rien dans les documents fournis..

cy75 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 13 > syl8002 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour
Je rencontre aujourd'hui le même problème...quel est ce fameuse code????
Je n'ai rentré aucun code depuis sa mise en marche, sauf le code PIN....
Merci d'avance.

Syl8002 > cy75 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour . ça n'a rien avoir avec la sim ou quoi que ce soit. Quand votre tel ( en marche ) se verrouille , pour le déverrouiller soit vous utilisez la reconnaissance digitale ou soit avec un code de 4 chiffres minimum que vous avez créer au démarrage. Je me suis fait un noeud au cerveau pensant que c'était un code spécifique alors que c'était celui que j'utilisais tous les jours..

moi > cy75 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour ,

j'ai le même problème ,c'est quoi ce code ? j'ai essayer tous mes codes que je mets et rien , mot de passe incorrect. impossible car je ne met jamais rien d'autre. c'est quoi cet arnaque de samsung????

jojo

bonsoir qui peu me dire se que c'est un pin constructeur et ou le trouver sur ma facture ?merci

Réponse 3 / 9

Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 289

En fait c'est celui de la carte sim!

Il est imprimé sur la plaquette plastique de laquelle il faut détacher la sim, on trouve également le puk

jeepipy Messages postés 70 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 155

bonjour,
j'ai essayé le code sim mais cela ne fonctionne pas.

Réponse 5 / 9

natnat12 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 115

bonjour, au final quelqu'un a t'il trouvé de quel code il s'agit car je rencontre le même problème et ne trouve pas de solution !

jeepipy Messages postés 70 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 155

non

natnat12 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 115

pfff pas cool. J'ai contacté le service chat de huawei et ils me disent de réinitialiser le téléphone, mais cela veut dire que je vais perdre toutes mes données .... en tout cas merci d'avoir pris le temps de me répondre.

jeepipy Messages postés 70 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 155

j ai testé l achat d un téléphone chinois via gearbest (vernee thor e) et mal m en a pris vu que je n ai jamais réussi à l utiliser et aucun sav de gearbest ni de vernee

natnat12 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 115

j'ai par je ne sais quel miracle réussie à résoudre mon problème à force de tester des codes différents, à ma grande surprise en tapant 6666 ça a fonctionné et j'ai enfin pu dans les paramètres annuler le verrouillage des applications ! peut-être que ce code peut aussi fonctionner pour vous !

jeepipy Messages postés 70 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 155

je vous remercie Natnat mais malheureusement le code 6666 n'a pas fonctionné sur mon vernee. :(

Réponse 6 / 9

gregory0123 Messages postés 114 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 70

hello les gens

bon j'ai été au magasin de reparation huawei (donné par huawei sur leur site), et ils m'ont tout reglé comme il faut

maintenant j'arrive a rentrer sur mon portable

je me demandais combien ils allaient demandé €€ et j'ai eu une drole de surprise

donc je rentre dans le magasin, et ils me demandent si j'ai la facture, je pensais que c'etait celle que j'avais qui etait dans mon compte bb, et bin non

comme je voulais repartir avec mon huawei debloqué, je leur dis franchement "bon écoutez je veux pas repartir sans mon portable, (surtout que douai lille c'est 1/2h en train (pas que ca a faire donc)), alors vous faites ce qu'il faut et on s'en fout de la garantie (sachant que c'etait que du soft qui fonctionnais pas, j'ai joué quitte ou double)

donc ils font les manipulations, tout ca, et a la fin je leur demande "c'est combien??", ils me répondent "rien monsieur si je vous fais payer alors que ca n'est que du soft, ca serait un peu dégu****" (ils ont mis 10 minutes a me debloquer le portable)

donc j'ai des pistes pour ceux qui sont toujours embeté par leur huawei (ou autres marques dans le meme problème, mais là on parle de huawei)

vous allez là https://consumer.huawei.com/fr/support/service-center/
et si vous tomber sur un gars comme j'ai eu, vous devriez pas payer, suffit d'etre sympa c'est tout

ca m'a couté, juste le cout du transport douai->lille en mode solidari'ter c'est 3.50€ aller/retour

(abonnement spécial, pour les handicapés, sans emploi, personnes agées, etc... mais faut d'abord faire un dossier et l'envoyer ou il faut (en général vous aller a la gare la plus proche, et vous demander un dossier)

voilou j'espere que vous pourrez vous tirer de ce mauvais pas

n'envoyer surtout pas au site de sav de huawei, mais celui dont je vous ai donné le lien, car huawei sans savoir ce que j'avais comme problèmes ils me disaient d'entrée de jeu (bah monsieur ca va vous faire 24€, alors que moi j'ai rien payer)

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