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9 réponses
Redbart
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- 18 octobre 2020
Bonjour
regarde dans les documents fournis à l'achat, c'est un PIN constructeur.
Sinon voir ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34850287-mot-de-passe-oublie-sur-tablette-samsung#1
regarde dans les documents fournis à l'achat, c'est un PIN constructeur.
Sinon voir ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34850287-mot-de-passe-oublie-sur-tablette-samsung#1
jeepipy
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- 23 juin 2020
bonjour,
j'ai le même problème: on me demande un code de redémarrage après avoir saisi mon code SIM.
Et si je le saisis une 2è fois, rien ne se passe et il se met en veille.
Que faire?
Je vous remercie par avance.
j'ai le même problème: on me demande un code de redémarrage après avoir saisi mon code SIM.
Et si je le saisis une 2è fois, rien ne se passe et il se met en veille.
Que faire?
Je vous remercie par avance.
gregory0123
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- 31 octobre 2018
sont marrant chez huawei, mais si vous etes comme moi on est vraiment dans la m*****
1°) code apres verouillage on fait comment, car je n'ai rien créer comme code
2°) quand vous faites ""appuie long sur marche arret + (en meme temps) volume haut" jusqu'a ce qu'il s'eteigne et emet une vibration, ne plus appuyer sur marche arret,, mais laisser appuyer le volume haut puis quand vous avez l'ecran "download.... ou reboot ou shutdown" là vous pouvez arreter l'appui long sur volume haut
le mieux c'est d'appuyer sur download.....mais apres il se pose un problème....le portable est incapable de se connecter sur leur serveur (alors que votre connexion est bonne, avec le bon code)
1°) code apres verouillage on fait comment, car je n'ai rien créer comme code
2°) quand vous faites ""appuie long sur marche arret + (en meme temps) volume haut" jusqu'a ce qu'il s'eteigne et emet une vibration, ne plus appuyer sur marche arret,, mais laisser appuyer le volume haut puis quand vous avez l'ecran "download.... ou reboot ou shutdown" là vous pouvez arreter l'appui long sur volume haut
le mieux c'est d'appuyer sur download.....mais apres il se pose un problème....le portable est incapable de se connecter sur leur serveur (alors que votre connexion est bonne, avec le bon code)
Redbart
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- 18 octobre 2020
En fait c'est celui de la carte sim!
Il est imprimé sur la plaquette plastique de laquelle il faut détacher la sim, on trouve également le puk
Il est imprimé sur la plaquette plastique de laquelle il faut détacher la sim, on trouve également le puk
gregory0123
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- 31 octobre 2018
la preuve que c'est leur serveur qui est surbooké....j'ai mon wifi qui est connecté...les sites web ou je vais fonctionnent, alors que dans le meme temps je n'arrive pas à acceder a leur serveur
gregory0123
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hello les gens
bon j'ai été au magasin de reparation huawei (donné par huawei sur leur site), et ils m'ont tout reglé comme il faut
maintenant j'arrive a rentrer sur mon portable
je me demandais combien ils allaient demandé €€ et j'ai eu une drole de surprise
donc je rentre dans le magasin, et ils me demandent si j'ai la facture, je pensais que c'etait celle que j'avais qui etait dans mon compte bb, et bin non
comme je voulais repartir avec mon huawei debloqué, je leur dis franchement "bon écoutez je veux pas repartir sans mon portable, (surtout que douai lille c'est 1/2h en train (pas que ca a faire donc)), alors vous faites ce qu'il faut et on s'en fout de la garantie (sachant que c'etait que du soft qui fonctionnais pas, j'ai joué quitte ou double)
donc ils font les manipulations, tout ca, et a la fin je leur demande "c'est combien??", ils me répondent "rien monsieur si je vous fais payer alors que ca n'est que du soft, ca serait un peu dégu****" (ils ont mis 10 minutes a me debloquer le portable)
donc j'ai des pistes pour ceux qui sont toujours embeté par leur huawei (ou autres marques dans le meme problème, mais là on parle de huawei)
vous allez là https://consumer.huawei.com/fr/support/service-center/
et si vous tomber sur un gars comme j'ai eu, vous devriez pas payer, suffit d'etre sympa c'est tout
ca m'a couté, juste le cout du transport douai->lille en mode solidari'ter c'est 3.50€ aller/retour
(abonnement spécial, pour les handicapés, sans emploi, personnes agées, etc... mais faut d'abord faire un dossier et l'envoyer ou il faut (en général vous aller a la gare la plus proche, et vous demander un dossier)
voilou j'espere que vous pourrez vous tirer de ce mauvais pas
n'envoyer surtout pas au site de sav de huawei, mais celui dont je vous ai donné le lien, car huawei sans savoir ce que j'avais comme problèmes ils me disaient d'entrée de jeu (bah monsieur ca va vous faire 24€, alors que moi j'ai rien payer)
bon j'ai été au magasin de reparation huawei (donné par huawei sur leur site), et ils m'ont tout reglé comme il faut
maintenant j'arrive a rentrer sur mon portable
je me demandais combien ils allaient demandé €€ et j'ai eu une drole de surprise
donc je rentre dans le magasin, et ils me demandent si j'ai la facture, je pensais que c'etait celle que j'avais qui etait dans mon compte bb, et bin non
comme je voulais repartir avec mon huawei debloqué, je leur dis franchement "bon écoutez je veux pas repartir sans mon portable, (surtout que douai lille c'est 1/2h en train (pas que ca a faire donc)), alors vous faites ce qu'il faut et on s'en fout de la garantie (sachant que c'etait que du soft qui fonctionnais pas, j'ai joué quitte ou double)
donc ils font les manipulations, tout ca, et a la fin je leur demande "c'est combien??", ils me répondent "rien monsieur si je vous fais payer alors que ca n'est que du soft, ca serait un peu dégu****" (ils ont mis 10 minutes a me debloquer le portable)
donc j'ai des pistes pour ceux qui sont toujours embeté par leur huawei (ou autres marques dans le meme problème, mais là on parle de huawei)
vous allez là https://consumer.huawei.com/fr/support/service-center/
et si vous tomber sur un gars comme j'ai eu, vous devriez pas payer, suffit d'etre sympa c'est tout
ca m'a couté, juste le cout du transport douai->lille en mode solidari'ter c'est 3.50€ aller/retour
(abonnement spécial, pour les handicapés, sans emploi, personnes agées, etc... mais faut d'abord faire un dossier et l'envoyer ou il faut (en général vous aller a la gare la plus proche, et vous demander un dossier)
voilou j'espere que vous pourrez vous tirer de ce mauvais pas
n'envoyer surtout pas au site de sav de huawei, mais celui dont je vous ai donné le lien, car huawei sans savoir ce que j'avais comme problèmes ils me disaient d'entrée de jeu (bah monsieur ca va vous faire 24€, alors que moi j'ai rien payer)
gregory0123
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- 31 octobre 2018
j'ai essayé le code "6666" comme indiqué au-dessus, mais rien
en plus j'ai eu droit a un blocage pendant 1 heure (1 minutes - 10 minutes - 30 minutes - 1h)
a mon avis, la personne qui a dis ca, a du tomber sans le vouloir sur son code qui'l avait créer je vois que ca
en plus j'ai eu droit a un blocage pendant 1 heure (1 minutes - 10 minutes - 30 minutes - 1h)
a mon avis, la personne qui a dis ca, a du tomber sans le vouloir sur son code qui'l avait créer je vois que ca
natnat12
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- 31 janvier 2018
bonjour, au final quelqu'un a t'il trouvé de quel code il s'agit car je rencontre le même problème et ne trouve pas de solution !
natnat12
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- mercredi 31 janvier 2018
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- 31 janvier 2018
pfff pas cool. J'ai contacté le service chat de huawei et ils me disent de réinitialiser le téléphone, mais cela veut dire que je vais perdre toutes mes données .... en tout cas merci d'avoir pris le temps de me répondre.
natnat12
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- 31 janvier 2018
j'ai par je ne sais quel miracle réussie à résoudre mon problème à force de tester des codes différents, à ma grande surprise en tapant 6666 ça a fonctionné et j'ai enfin pu dans les paramètres annuler le verrouillage des applications ! peut-être que ce code peut aussi fonctionner pour vous !
Rien dans les documents fournis..
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- vendredi 27 octobre 2017
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- 27 octobre 2017
> syl8002Je rencontre aujourd'hui le même problème...quel est ce fameuse code????
Je n'ai rentré aucun code depuis sa mise en marche, sauf le code PIN....
Merci d'avance.