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Je ne sais pas où est mon colis (Chinapost)

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Colis
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jeudi 25 décembre 2014
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13 mars 2015
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Bonjour à tous,

Le mois dernier, j'ai effectué ma première commande Internet en Chine. Malheureusement, cette première commande n'est pas vraiment un succès... Cela fait maintenant un mois que j'ai passé la commande, et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai essayé de le suivre sur Internet avec le site : track-chinapost.com mais je n'y comprends vraiment rien... Je ne sais même pas où est mon colis, et je ne sais pas non plus si il est déjà arrivé en France ou non...
Est ce que quelqu'un pourrait me renseigner s'il vous plaît, j'ai vraiment besoin d'aide? Mon numéro de colis est le : RI213970551CN.
Merci à toutes les personnes susceptibles de m'aider!

35 réponses

1 2
Réponse 1 / 35

Salut

"Sent to airline" Expédié a la compagnie aérienne, ça s'arrête la



Commandé ou, quel site, qu'est ce que c'est ? Voila des questions qu'il faut te poser, Chine en général ça finit chez les gabelous, comme tes autres commandes sans doute ou c'est le même ? https://forums.commentcamarche.net/forum/s/q/Sosodu67
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13 mars 2015
J'ai commandé une paire de chaussures sur le site : AliExpress, le 26 novembre 2014. Et là, je ne sais pas ce qu'il en est pour mon colis...
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Sans doute chez les gabelous.

Déjà, je te remercie pour m'avoir répondu.
Effectivement ce sont des imitations d'une grande marque, je les ai payé 58 €. D'après toi est-ce que c'est la livraison qui prend du temps, ou c'est tout simplement les douanes qui les ont détruites?...
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31257144-probleme-suivi-de-colis-aliexpress#2
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13 mars 2015
 > Utilisateur anonyme
D'accord, et il faudrait que je les contacte? Ou c'est pas la peine? (Pourquoi au moins je sache ce qu'il en est. Je n'ai pas envie d'attendre pour rien)
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Oula, vaut mieux éviter hein. M'enfin si besoin ils te contacteront t'inquietes pas :)
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13 mars 2015
 > Utilisateur anonyme
Après, je me dis que je n'ai commandé qu'une seule paire à un bas prix, je pensais que les douanes ne se soucierai pas de cela du coup..
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Ben c'est un peu leur métier de s'en soucier.

Un peu plus d'infos ici http://www.europe-consommateurs.eu/fr/fr/vos-droits/consommer-dans-l-ue/contrefacons/

La chine est toujours dans le viseur, tout comme un vol venant de Colombie pour d'autres raisons, (sans vouloir faire de préjugés) il y' a toujours des destinations plus sensibles que d'autres.
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13 mars 2015
 > Utilisateur anonyme
Oui, mais je veux dire je ne pensais pas qu'il se soucierait D'UNE PETITE PAIRE, c'est pas non plus comme si j'en avais commandé sans pour les revendre ensuite...
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13 mars 2015
Appelle les et explique leur ça. Tu savais pas qu'ils vérifieraient ...
Comme c'est noël ils diront peut-être "C'est vrai ce n'était qu'une paire de baskets"
Perso j'y crois mais bon.
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13 mars 2015
 > Utilisateur anonyme
Honnêtement, je devrais les appeler ou pas? Je préfère savoir que je ne les aurais pas, plutôt qu'à attendre pour rien... Tu comprends?
(je te remercie de me renseigner autant)
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13 mars 2015
C'est illégal, voir lien ci dessus que ce soit une "petite paire" ou une "grande paire" (Sachant qu'en plus tu en es conscient).

Déjà, je te remercie pour m'avoir répondu.
Effectivement ce sont des imitations d'une grande marque, je les ai payé 58 €. D'après toi est-ce que c'est la livraison qui prend du temps, ou c'est tout simplement les douanes qui les ont détruites?...
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31257144-probleme-suivi-de-colis-aliexpress#2

C'est pas comme si tu étais trompé, de toute façon ne change rien, le simple fait de posséder suffit. Perso j'éviterai, mais si tu y tiens tant a toi de voir ...
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13 mars 2015
 > Utilisateur anonyme
D'accord. Merci pour tes conseils en tout cas!
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13 mars 2015
un conseil ne jamais appeller la douane si tu ne veux pas avoir encore plus de problème.....si la paire n'est jamais arriver il y a une raison et on l'a connait...
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28 août 2016
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Drôle d'idée de commander des godasses très bas gamme à l'autre bout de la planète...
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28 août 2016
Préjugés quand tu nous tiens. Déja toutes les grandes marques font produire en Asie, deuxièmement la plupart du temps les imitations proviennent de la meme usine et sont tout aussi solides. Testé et approuvé pas loin d'une centaine de fois. Merci de se renseigner avant de raconter n'importe quoi.
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Bonsoir, je sais que ça fait longtemps ce post mais j'aimerai savoir comme tu as fait pour avoir ce tableau ? Parce que je n'arrive pas a trouver le suivi de commande
Merci d'avance
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salut j'ai le même souci, je n'arrive pas à suivre ma commande alors qqun peut m'aider svp ??
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Utiliser le site track17 (cherchez sur google) ca marche super bien
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Bonsoir, malheureusement avec les commandes provenant de Chine, on ne reçoit pas forcément tout et parfois, pas le bon produit ! Mais il y a un point positif dans tout ça, c’est facile de se faire rembourser. Et parfois, on se fait rembourser et on reçoit le produit plus tard .. ça m’arrive souvent d’ailleurs. Pour ça que je continue parfois de commander ^^
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Bonjour j'ai commander une commande sur VOVA et ca me mes (ARRIVE_EPC_WH) et ca veut dire quoi merci de me repondre
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20 janvier 2022
 13 023 > maeva6262
Bonjour

EPC W.H, Traduction

EPC = Engineered Packaging Center ( services de conditionnement et de logistique d'on ne sait où..)

W.H = Warehouse, c.à.d 'entrepôt'..

A+
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20 janvier 2022
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Bonjour

Ta commande de contrefaçons est en attente de contrôle (Sécurité) et d'embarquement sur avion cargo à l'aéroport de Canton (Guangzhou..). Cette étape est en général longue car il y a une 'liste d'attente' de durée indéterminée..

Restera à passer la Douane à l'arrivée en U.E.. Soit ça passe, soit confiscation-destruction..

Un peu de patience, tout ce qui vient de Chine met du temps, beaucoup de temps China Post. Moins si DHL, FEDEX pour autres goinfres $$$$, mais avec des frais supplémentaires de 'transitaire'..

Patience...

A+
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Bonjour j'ai commander moi aussi une paire de basket mais je ne comprends pas se que la liste de suivi m'indique:
http://ioffer.aftership.com/LZ133421975CN
Voila le lien si quelqu'un peut m'aider a le comprendre si il a etais detruit par les douanier et par conséquent que je ne recevrai pas mon colis
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http://ioffer.aftership.com/LZ133421975CN
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20 janvier 2022
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Re:

Tentative de distribution infructueuse en date du 3 Avril

Le colis a donc bien franchi la Douane mais n'a pu être remis au destinataire pour une cause inconnue (Adresse erronée, mal écrite, facteur négligent,...??).

Vois rapidement avec ta Poste pour tenter de récupérer ton colis avant qu'il ne soit renvoyé à l'expéditeur..

A+
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Moi j'ai commander sur wisch fin novembre et normalement j'aurais du le recevoir le 14/12/2015 et il me dise que mon colis et depuis le 12/12/2015 a Roissy courrier international pic (93) mes le 15/12/2015 il me dise que l'article et arrivé au pays de destination je comprend plus rien help
Réponse 4 / 35

bonjour mon colis est malheureusement au même stade que toi, tes baskets sont arrivés ?
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13 mars 2015
Bonjour. Oui, mon colis est bel et bien arrivé. Cela a pris du temps, même beaucoup de temps, deux mois et demi en tout, mais bon, le colis est quand même finalement arrivé!
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13 mars 2015
Ah merci pour ta réponse ! Moi aussi c'est sent to airline donc bon j'attend depuis 2 semaines sa bouge pas j'attend depuis un mois ...
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13 mars 2015
Je t'en prie, moi on m'a pas vraiment aider, mais bon si je peux t'aider pas de soucis! :-)
Écoute, ne te fie pas vraiment au "tracking" ça ne marche pas si bien que ça, ça ne s'actualise pas régulièrement. Moi de "en Chine" c'est passé à "bureau de poste France" en une nuit, donc tu vois, c'est pas très fiable comme site.
Moi aussi j'ai paniqué, j'ai harcelé les bureaux de poste dans ma ville, mais au final ça m'a servi à rien. Mes chaussures sont arrivées quand je ne m'y attendais plus lol, on m'avait dit que mon colis arriverai en un mois, mais bon pour moi ça a quand même mis deux mois et demi...
Qu'a-tu commandé, et sur quel site? (sans indiscrétion)
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13 mars 2015
Bonjour j'ai aussi commAnder des chaussures et je ne sais pas où en ai mon colis pourriez vous m'aider ?
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vendredi 20 mars 2015
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23 mars 2015
Bonjour,voila. Moi aussi jai le meme probleme,jai fait un achat depuis le 14/02/2015 sur e bay,le vendeur a envoyer l'objet le 18/02 ,et j'enai pas eu le suivi
Jusq'au 06/03,et depuis le 13/03 sa bouge pas,voici le numero de suivi RD524705520CN,SI. Quelqun peut m'aider merci
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Moi j'ai recu ma commande de matiiiiin
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23 mars 2015
 > Loulou2628
Bah c bien,moi sa fait 38 jours et j'enai encore rien recu
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Ta commander avec chinapost?! Moi j'ai commander le 6 fev pour les recevoir que aujd !
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vendredi 20 mars 2015
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23 mars 2015
Oui c sa,c toujours long mais sa finira par y arrivee
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23 avril 2015
Je l'ai enfin recu le 08/04, c tjr long,mais sa finiras par arriver.alors pour les gens le meilleur site pour suivre vos colis c track it,c un site russe.merciii
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jeudi 7 mai 2015
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7 mai 2015
Si vous avez des problèmes de suivi China Post, suivez ce site http://www.trackingcourier.com/china-post-tracking
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mardi 24 décembre 2019
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Le problème ou les problèmes débutent en FRANCE....De CHINE il faut moins de temps à un colis pour traverser cet immense pays, que pour sortir des systèmes logistiques de l’hexagone (à ROISSY) . Facile de suivre le parcours d'un simple courrier suivi traversant la CHINE, en moins d'une semaine il aura traversé à moindre coût le pays. Le problème se rencontre aussi pour un colis qui arrive d'Espagne : Quelques jours pour traverser ...arrivé à Barcelone (150kms de chez moi) le colis part pour Marseille environ 400kms (C'est normal parait il) puis Strasbourg (Normal encore : environ 800kms) Puis arrive, si le livreur a bien voulu... le déposer en fin de tournée...Et si il n'a pas été oublié sur un quai (ça aussi ça m'est arrivé)...Le problème vient bel et bien de notre pays, il est si facile de critiquer le système CHINOIS . On ne peut pas empêcher le commerce extérieur, mais il existe des tas de moyens de bloquer ou de ralentir
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Exact Maxou1402, vous avez totalement raison, pour ma part je suis Guadeloupéen et je peux vous dire que c'est vraiment pas évident car depuis le 1er Septembre, j'ai commandé un costume et nous sommes le 8/09/21 et mon colis se situe actuellement en Autriche depuis le 7/09 à 21:42 en étant passé par : La Chine, Hongkong et les Pays-Bas et je suis tout à fait d'accord avec vous quand vous dites que les systèmes de logistiques en France orchestrent les Blocages ou retardement de colis pour x raisons et le circuit logique aurait été : Pays-Bas - Belgique - (Luxembourg à la rigueur par rapport à l'accord Benelux) - France - Guadeloupe. Non ils ont absolument voulu l'envoyer en Autriche pour quoi ? Je ne sais pas.

Mon N° de suivi est le : AS723256768CN
Réponse 6 / 35
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mardi 17 mars 2015
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31 octobre 2019
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bonjour j'ai déjà commandé chez Aliexpress je n'ai jamais eu de problème avec eux je paie par Paypal ce qui me permet de retenir la somme en cas de conflit , la livraison d'1 mois est normale suivant le vendeur !
Réponse 7 / 35
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Bonjour,

Il est encore en Chine...
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Il est encore en Chine? Où il a déjà été envoyé par avion?
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28 août 2016
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Dernière info en date : la poste chinoise l'a pris en charge le 28.11.2014...
Depuis, plus rien...
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Ça c'est la 1ere :)
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13 mars 2015
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Oui, la dernière info c'est qu'il a été envoyé par avion. Maintenant, je ne sais pas si il est en route, je ne sais pas si il est déjà parti de Chine ou si il est encore en France. Je suis TOTALEMENT perdu...
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Ha ben voui... :-)
Mais bon, il devrait déjà être arrivé... sauf si l'avion a fait plouf.... :-)
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Utilisateur anonyme
Oui malheureusement en Asie y'a une petite série en ce moment :(
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give us please your link that we can check it to please and thanks ;)
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mardi 1 septembre 2015
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1 septembre 2015
Bonjour j ai commandé récemment sur aliexpress un colis le 17 aout 2015 et je n ' arrive pas à avoir une traçabilité que ce soit sur 17TRACK ou autre je précise que j ai jamais eu de soucis jusqu'a maintenant N° de suivi : RM637023536CN pouvez vous m 'aidez svp cordialement.
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http://track-chinapost.com/startairmail.php?code=RM637023536CN
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27 décembre 2015
Bonjour tout le monde, j'ai commandé une carte mémoire chez Cdiscount le 29/11, la livraison était prévue entre le 11/12 et le 22/12 et je ne l'ai toujours pas reçue. Pourriez vous m'aidez mon n°de suivi:01311922114 china post merci bien
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Bonjour comment ont fait pour avoir un numéro de suivi , ont le trouve ou car sur joom je trouve pas , merci
Réponse 8 / 35

Bonjour j ai commandé sur vova depuis 15 jours a ce jour est toujours rien reçu merci beaucoup
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Merci pour l'info!
Réponse 9 / 35

Au 03.03.2020 :Aucune information sur votre colis. Le colis n'a pas encore été envoyé ou vous avez entré un numéro de suivi non valide
C'est ce qu'il y a indiqué sur China Post
Réponse 10 / 35

Je n'ai pas reçu le colis livraison www.hibrush.com depuis 3mois date 06/12/2018 Commande 61174 ..l'amplify 24,90 euros. Jamais ne réponds pas.merci
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Merci pourquoi? Nous ne disposons pas de pouvoirs supra naturels pour suivre un colis de # de suivi inconnu.
Réponse 11 / 35

Bonjour souvent il n’y a pas de suivis et parfois les colis sont très long à rrivee comme cela peut mettre 8jours comme ça peut mettre 2mois
Réponse 12 / 35

Bonjour votre colis existe pas dans le suivie je viens regarder
Réponse 13 / 35

Tu vas sur l’application ou sur internet tu clic sur le compte après tu clic sur ma commande et après tu appui sur suivre et ça te dit
Réponse 14 / 35

merci
je reste patient,
commandé via aliexpress avant 34 jours il faut envoyer une réclamation de plus commandé via paypal un peur plus cher, plus rassurant
cordialement
Réponse 15 / 35

Bonjour, désolé ce post date, mais de mon côté je panique un peu aussi, à vrais dire.
Le premier septembre j'ai passé une commande dans un site Russe. Un simple bout de tissu brodé. L'expéditeur l'a envoyé le neuf, et sur le site du suivi tout se passait bien, cela avançait bien jusqu'au 12. Depuis, plus rien.. Ça fait une bonne dizaine de jours que cela m'inquiète un peu car vu ce qu'il m'a coûté ça me ferait mal de ne jamais le reçevoir.. J'aimerais savoir si la procédure d'envoi Russe est la même que la procédure Chinoise..
Voici le site du suivi: http://www.trackitonline.ru/?tn=RB330125926UA
Merci beaucoup, un jeune nain qui s'inquiète un peu.
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J'ai commander 3 articles la livraison etait prévu pour le 21mai mais j'ai rien reçu puré comment faire ? Dites moi svp
Réponse 16 / 35

bonjour jai commander depuis a peut pret une semaine sur ioffer une commande de 3 a 5 jours
depuis hier il es envoyer a la compagnie aérienne de china Post
pouvez vous me dire en combien de temps arriverai mon colis ou combien de temps met un colis apres etre envoyer a la compagnie aérienne
merci
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Tu la recus ou pas
Réponse 17 / 35

j'ai également le même souci. La poste m'a finalement expliqué que les numéro de suivi ne sont pas du tout fiable. Quand eux ils ont vérifié dans leur système (qui n'est malheureusement pas accessible au publique) ils m'ont dit que le paquet était encore en chine et serais expédié le lendemain alors que sur les sites de tracking ils affichaient que le paquet était arrivé à destination. donc prends patience. et surtout évite de faire des achats sur des sites chinois en fin d'année ils sont débordé et souvent les colis arrivent avec du retard.
Réponse 18 / 35
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jeudi 25 avril 2019
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Bonjour, Moi j'ai commandé un sèche cheveux soufflant chez Mirengo début février 2019 sans savoir que le produit venait de Chine. Le paiement a été encaissé 2 jours après la commande. Après un mois j'ai commencé à faire des réclamations. On m'a dit d'attendre 10 jours et 10 jours et 10 jours... Bref, à la fin on m'a répondu que le colis avait rencontré un problème et qu'il avait fallu le réexpédier de la Chine. On m'a donné un 1er numéro de suivi de colis qui n'existait pas sur les sites. J'ai à nouveau réclamé. Soit-disant qu'ils s'étaient trompé de n° et m'ont donné un nouveau numéro. Les 2 sites chinois et français sur lesquels je peux suivre mon colis m'indiquent qu'il a quitté la Chine le 14 avril. Après réclamation, Mirengo m'indique qu'il faut attendre 10 jours. Ne voyant rien venir, le 24 avril, j'ai refait une réclamation. Je me connecte sur ces sites de suivi de colis aujourd'hui 25 avril et je vois que mon colis a de nouveau quitté la Chine le 24 avril !! j'ai comme le sentiment que ça pue et qu'on se fiche vraiment de moi ! Je n'espère même plus recevoir ce produit.
Réponse 19 / 35

Bonjour quelqu'un peut me dire qu'est veut dire. En transit. Sent to airline c'est une commande que j'ai passé chez vova merci pour vois réponse.
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Sa me fait la même depuis 1 mois sa saoule mais bon sa veux dire envoyer à la compagnie aérienne
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> Matheo
Bonjour avez vous reçu svp ?
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> Matheo
Quelqu’un peut m’aider mon colis a été envoyé à la compagnie aérienne mais sa bouge pas mon numéro de suivie : LZ563459176CN
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Pareille pour moi sa fait 1 mois que c ecrit sent to airline sa me rend folle ! Je comprend pas pourquoi
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> Koraa
Bonjour avez vous reçu svp ? Moi pareil depuis 19sept rien
Réponse 20 / 35

Bonjour je vais voir si je peut vous aidez et répondre à votre probleme
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Bonjour moi aussi j'ai commande depuis un site internet tendance vetement mais jarrive a suivre mon colis toujours introuvable voila mon numero de commande ca m'inquiete trops .merci da m'aider.
XRU210604101213 c'est le numero de ma commande
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