Bon voilà, comme dis dans le titre, Cela fait une semaine que mon colis, que j'ai acheter sur Aliexpress, est arrivé au pays de destination, mais je n'ai toujours pas le colis. Dois-je m'inquiéter ? Si oui, qui dois-je contacter ?
Merci de vos réponses
Il est vraisemblablement à la douane... il faut attendre, soit il sera "libéré" et tu le recevras, soit c'est de la contrefaçon et il sera détruit.....
Quand la livraison reprendra (si elle reprend... ) le suivi évoluera....
Alors il te faut porter réclamation auprès de l'expéditeur (donc....Aliexpress ) Ce sont eux qui sont donneur d'ordre auprès du transporteur et qui doivent (théoriquement) intervenir........
Ton colis est sans doute en attente à la Douane en compagnie de centaines de milliers d'autres envois..
Inutile de contacter la Douane ou La Poste ils ne sauront te dire ce qu'il en est..
On espère que le colis ne contient pas de contrefaçon (Grolles pas chères par ex.) ou de produits interdits (Médocs, tabac..). Si c'est le cas le colis sera détruit, en général sans que tu en sois informé.
Comme je l'ai expliqué pour la réponse d'avant, sur le suivi de mon colis il y a écrit que le dédouanement a été effectué. Au fait, merci d'avoir répondu
Le temps de livraison sur Aliexpress est très variable. Parfois je reçois le colis en 10 jours parfois en 1 mois et demi ... Sachant que le colis transite dans plusieurs pays, "arrivé dans le pays de destination" ne veut pas dire que le colis est en France. Pour suivre le colis, je vous invite à utiliser ces différentes méthodes :
https://quels-sont.fr/guides/suivi-aliexpress-comment-suivre-facilement-votre-colis/
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