Mon PC reste bloqué sur démarrage de windows [Fermé]

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Bonjour à tous, je vous explique mon problème:
J'ai demandé à avast de faire un scan anti-virus à chaque démarrage de mon PC, jusque là tout va bien, puis ensuite je le redémarre pour essayer et il reste bloqué sur le démarrage de windows donc je dois l'éteindre par le bouton de démarrage (escusez moi je m'exprime pas très bien) et si je tente de le rallumer, il ne m'affiche pas la fenêtre avec le démarrage sans echec ou démarrage normalement il va directement sur démarrage de windows où la aussi il reste bloqué... Sa fait quatre jours que j'essaie mais en vain...

J'espère être assez clair et que vous puissiez m'aider.
Merci d'avance
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Salut,
Vous pouvez cliquer sur le bouton F8 juste quand le pc démarre pour accéder au menu du mode sans échec.
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Je viens d'essayé et ça va tout de même sur démarrage de windows sans rien changer...
Merci quand même d'avoir répondu si vite
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Bonjour,

A la fin du chargement du BIOS, vous tapotez (rapidement sans discontinuer) sur la touche F8.
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Excusez-moi mais je ne suis pas très callée en informatique, que-ce que le BIOS ?
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Bonjour
Le BIOS c'est la première fenêtre qui s'ouvre juste quand tu clique sur le bouton du démarrage
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Ah merci mais quand le menu s'ouvre je fais quoi?
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Vous devez cliquer sur F8
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Lorsque vous allumez votre PC, vous avez un premier écran affiché, dès qu'il s'éteint, touche F8 (vous tapotez).
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Je viens de le faire mais je fais quoi ensuite quand le menu s'ouvre ? (désolé je demande beaucoup mais j'ai jamais eu à faire sa auparavant)
Réponse 4 / 4
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Vous pouvez accéder au mode sans échec?
Allez-y...
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