Arnaque appels téléphoniques

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que je suis victime d'arnaque.
J'ai reçu un appel il y a deux jours sur mon téléphone fixe, une personne me dit que j'ai gagné au tirage au sort, que je dois recevoir une grosse somme d'argent, etc. sachant que je n'ai jamais participé à quoi que ce soit je décline le gain et je raccroche.
La même personne me rappelle illico et continue à me parler de mon gain, qu'ils doivent avoir mes coordonnées, je refuse de leur donner mes informations et pour ne pas être harcelée sans cesse, je la laisse parler dans le vide pendant 5 minutes et je raccroche.
Aujourd'hui je reçois à nouveau un appel m'informant que je suis victime d'un piratage de ma ligne, et que je dois appeler en urgence un technicien de chez free sur un 0899... là je comprends que l'arnaque continue.
Inquiète par ces appels, je demande à mon opérateur de vérifier ma ligne et mes consommations, et ils m'annoncent que les deux premiers appels étaient surtaxés, résultat 6€ de surfacturation pour un appel auquel je n'ai fais que de décrocher.
Je précise que cet appel était la première fois un numéro qui était visible mais la seconde fois c'était un appel masqué.
je crains de ne recevoir ce genre d'appels en permanence, et qu'ils s'amusent à faire marcher mon répondeur et avoir une note salée.
Le service client me dit que je ne peux faire aucun recours, que c'est moi qui ai décroché et répondu à l'appel et qu'ils n'étaient pas la cause de la surfacturation et qu'ils ne me rembourseraient pas cette somme.
je crains de ne recevoir ce genre d'appels régulièrement, et qu'ils s'amusent à faire marcher mon répondeur en permanence et avoir une note salée.

Est- ce déjà arrivé à quelqu'un du forum ? comment avez vous fait pour stopper cela, et avez vous pu vous retourner contre ces gens qui appellent à votre insu?

merci par avance pour vos réponses