Comment contacter l'assistance de laposte.net? [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai un problème avec ma messagerie laposte.net (bon mot de passe mais problème de connexion), et à chaque fois que j'essaie de remplir le formulaire d'assistance, le bouton "Envoyer" se fige, bien que j'aie correctement rempli tous les champs de celui-ci.
Connaissez-vous une adresse mail de contact direct? Sinon, je peux toujours envoyer un courrier, mais même pas sûr qu'il arrive...

Merci d'avance

4 réponses

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Bonjour,

J'ai le meme probleme que audoni1, sur le site de laposte.net malgré un mot de passe correct je suis redirigé vers la page mot de passe non valide et lorsque j'essaie mot de passe oublié le site ne reconnais meme pas mon identifiant.

Lorsque je remplis le formulaire d'assistance a la fin le bouton envoyer se fige, comment contacter autrement que par voie postale l'assistance de la poste.net.

Quelqu'un a t-il une solution ?

Merci.
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Merci

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bonjour il se pourrait qu un programme bloque
telecharger cclearner ...aller sur registre... noter les mots enregister sur google ...aller sur le nettoyeur.... faite un arret complet et un demarrage du pc
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Que ce soit avec l'ordinateur ou avec une tablette le résultat est identique, je ne pense pas que c'est du a un problème de cache, c'est peut etre un probleme de serveur mais je m'explique pas pourquoi le bouton envoyer a l'assistance se fige.

Cdlt.
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adresse pour contact client

https://aide.laposte.net/webmail-version?solution=faq

comment contacter service client
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Merci mais comme je le disais dans mon message, j'ai déjà été sur l'aide en ligne et c'est le formulaire de cette même aide en ligne qui bloque.
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Service Clients Internet
Laposte.net
99999 LA POSTE
Je ne peux pas essayer pour un probleme que j ai pas
par courrier
A tout hasard avez d autres problèmes de connection a par la poste
Sérieux, un gros up, j'ai exactement le même problème !
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J'ai finalement réussi, en essayant depuis un autre ordinateur avec Firefox (j'utilisais Chrome à la maison). Ils m'ont recontacté par mail pour m'indiquer que ma boîte mail avait été mise en sommeil car piratée; et me l'ont débloquée.