FREEBOX REVOLUTION : carte WIFI HS ?

Résolu
pp210380 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
Peu calé en informatique je poste ici en désespoir de cause avant de contacter l'assistance Free.
Depuis 2 jour ma tablette (Notes 10.1 ed 2014) et mon téléphones (S3 mini) ne détectent plus mon réseau WIFI domestique .
La tablette indique "Hors de portée". Par contre elle detecte les WIFI voisin (BBox , Bouygues , etc...)

J'ai donc réinitialisé mon WIFI avec les identifiant originaux de la freebox (ceux sur l'etiquette dans le carton) , j'ai changé les clé WEP/WAP etc , essayer tout les canaux de 1 à 13 , rebooter mille fois ma freebox , mais rien n'y fait toujours pas de WIFI détecté !
Puis en cherchant sur l'interface Freebox OS , j'ai decouvert une "bizarerie" : voir la photo jointe. => https://www.cjoint.com/?DEwvOdGuvuv

Donc voici mes questions :
1- les champs entourés ne devraient-ils pas etre rempli normalement ?
2- si oui , cela veut il dire que la carte WIFI de la freebox est morte ?
3- un reset "mode usine" peut il arranger le probleme ? (j'ai pas encore essayé de le faire , car mon disque dur est quasi pleins et je veux pas tout perdre )

Merci d'avance a celles-ceux qui pourront m'accorder quelques minutes de leur temps.
a+

1 réponse

pp210380 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Probleme resolu !
J'ai appelé le 3244 , la carte n'etant pas detectée on change carrement la box !!
Ca faisait a peine 2 mois que j'avais migré vers l'offre Freebox revolution ! :-(
c'est abusé quand même !!
En esperant que la prochaine dure plus longtemps .
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
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