Graves problèms sur lightinthebox
kristophebach
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yoda04 Messages postés 2 Statut Membre -
yoda04 Messages postés 2 Statut Membre -
Au moindre problème, ce qui est mon cas, impossible d'avoir quelqu'un, le retour du matériel n'arrive jamais et aucun moyen d'avoir un remboursement. Donc j'ai simplement perdu 100 € avec un téléphone qui ne fonctionnait pas. Douane à prévoir et délais systématiquement erronés... Pfffff donc à fuir.
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6 réponses
on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre,un smartphone a prix cassé ça suppose un service après-vente inexistant.la prochaine fois achètes en magasin en cas de problème tu auras la garantie ou le remboursement.
Je me doutais, mais je ne me plaint pas, j'informe les futurs consommateurs de ce site que ce qui ne coute pas cher de l'étranger, avec le change et les frais de douane, ne donne lieu à aucun service. Bien sur que depuis j'ai fais l'acquisition d'un téléphone de qualité à un prix supérieur, mais qui fonctionne. Cela dit, le remboursement est théoriquement prévu sur le site, et c'est une loi française aussi, donc une plinthe pour fraude est envisageable, ce qui pourrait venir.
tu veux porter plainte pour fraude contre un site marchand chinois ? ça c'est impossible.si le site avait une adresse et un registre du commerce en France oui mais dans le cas présent tu ne pourra pas porter plainte.
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