Message warning custom os

Bonsoir,

J'ai un souci avec mon téléphone que je n'arrive pas à régler. Je possède un samsung galaxy a5 qui s'éteint et lorsque je le rallume, un message apparait "A custom OS can cause critial problems in phone and installed applications.
If you want to download a custom OS, press the volum down key to cancel.
Volume up : continue
Volume down : cancel (restart phone)"

Je précise qu'au moment où je le rallume, l'écran reste bloqué sur l'écriture même quand je tente de faire un boot (bouton power+home+volume du bas)
Je ne sais pas quoi faire je crains les fausses manip ! Si quelqu'un a la solution, merci d'avance !