wifi smart tv Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai une smart tv TCL U75c7006 et depuis un moment je n'arrive plus a me servir des applications qui necessitent la connexion wifi.que ce soit youtube,mycanal etc...
j'ai bien essayé de desactiver le wifi et de le reactiver dans les parametres de la TV mais rien n'y fait.
j'ai retapé ma clé wifi au cas ou mais idem.
pourtant dans les parametres wifi de la tv je vois bien aparaitre le nom de ma box et a cote c'est ecrit: "connecté,aucun acces internet"
je ne sais pas d'ou vient le probleme
merci d'avance pour votre aide

gibor · Accepted Answer

j'ai debranché la tv pendant une minute mais c'etait toujours pareil
j'ai donc decidé de regarder a nouveau dans les options et j'ai vu que l'heure de ma tv n'etait pas bonne.
je suis allé dans les options de la date et l'heure et j'ai remis le curseur sur automatique.
depuis ca remarche,j'ai a nouveau internet sur la tv.
j'espere que ca pourra en aider quelques uns.
merci de ton aide arthur

Arthur · Answer

Bonjour,

A tester :
1) débrancher le cordon d'alim de la TV pendant 15 secondes et rebrancher.
2) Sur la TV : Settings > system > Advanced system settings > Network connection reset > reset connection.
3) Eteindre la box pendant 15 sec et la rallumer.

Tcl_user · Answer

J'ai testé et ça marche!! J'avais le même problème . Par contre moi j'ai réglé l'heure manuellement.  Merci vous me sauver la vie.

ZIT · Answer

Super ! Ça fonctionne aussi pour moi merci !

mdrock · Answer

Merci beaucoup ! Mais quel conn.... ! Des jours sans tele. J'avai pas le temps de m'en occuper. UN ENORME MERCI ❤

zam · Answer

merci beaucoup

Sarra · Answer

Un grand merci

Yayoi · Answer

Merci, effectivement après 40 mn à chercher d'où venait le problème...c'était bien l'heure !

dkl · Answer

https://www.youtube.com/watch?v=lafmL6hyQuo

Jojo · Answer

Merci énormément vous venez de sauver mes soirees

Kader · Answer

Incroyable 
Il fallait seulement mettre l'heure automatique....
Merci à vous ????

Momo · Answer

Mec en vrai je t'aime , j'allais encastré ma TV

Apanan · Answer

Merci infiniment, effectivement c'était la date et l'heure

Romain31340 · Answer

Merci pour l’info ça a marché pour moi

Wifi smart tv

14 réponses

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