Problème hp instant ink

Bonjour,

Je possède une imprimante hp deskjet 2620 qui est normalement éligible à hp instant ink.

Lors de l'inscription, il faut imprimer une page contenant un code, je n'ai pas de code et je me suis aperçue que les services web de l'imprimante ne sont pas activés, j'ai donc essayé de les installer mais sans succès, ça me met toujours des messages du genre "erreur ; les services web sont temporairement indisponibles"... Je ne comprends pas, j'ai même essayé de réinitialiser l'imprimante et elle est bien connectée à internet, elle est connectée à ma box Bouygues comme tous mes appareils...
J'aimerais vraiment pouvoir réaliser cet abonnement à hp instant ink, je n'ai pas les moyens d'acheter des cartouches d'encres, je suis étudiante...

Si quelqu'un avait la solution à ce problème...
Merci à l'avance,
L.