BROTHER DCP-J752DW CONTROLCENTER 4 ERREUR Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 33.0.1750.154

Je viens d'acheter une imprimante BROTHER, DP-J752DW, je ne peux pas utiliser le CONTROLCENTER 4, pour numeriser, soit en direct avec l'imprimante ecran tactile, soit sur l'ordi. une erreur (CC4-202-0000008), j'ai appelé BROTHER, sans succes, le vendeur est venu à mon domicile, sans succes, il a appele brother, ils doivent me rappeler.......
Merci de votre aide
Condialement

mixi 34 · Answer

Bonjour,as tu regardé en faisant msconfig si ton imprimante etait coché.

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Si le technicien de Brother n'a pas encore trouvé la solution et que ton imprimante est donc encore sous garantie , je te suggère de ne pas faire de bricolage dessus au risque de perdre la garantie
Je pense que la meilleure solution est de patienter et peut-être que Brother remplacera purement et simplement cette imprimante par une autre ou bien reviendra avec la solution  >> Il suffit de les tenir "au chaud" (ainsi que le vendeur) en les rappelant si pas de rappel de leur part
 
Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
Cordialement et A+

BROTHER DCP-J752DW CONTROLCENTER 4 ERREUR

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