Garantie sur site "Rue du commerce"

Bonjour,
désirant commander un lave linge sur le site "Rue du commerce", reste à me renseigner sur deux derniers détails concernant les frais de port et la garantie.
S'agissant du port, il est simplement précisé à partir de 15€ mais là n'est pas trop le problème je connaîtrai toujours le montant avant de régler ma commande. Je m'interroge plus sur la garantie pour laquelle il est simplement précisé "garantie 2 ans", à savoir si cette garantie de 2 ans recouvre ce qu'on appelle la garantie PMOD (pièces/main d'oeuvre & déplacement) ?
En vous remerciant d'avance.

Alain.

3 réponses

  1. bonjour,
    comme vous avez pu le lire dans les forum, le site rue du commerce n'a pas de service après vente , , vous devriez vous tourner vers un vendeur plus compétent dans le domaine de la vente on-line, à titre d'exemple le site AMAZON est parfait et les envois-retours sont gratuit , échange en cas de panne, BAV,
    aigleroute
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    1. Bonjour a.proviste ,

      Je vous remercie pour votre message qui retenu toute mon attention.

      Afin que je puisse vous renseigner pourriez-vous me fournir la référence désirée ?

      Merci à vous.
      Michel
      Équipe Web

      RueDucommerce
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      1. Bonjour,

        voici la référence : Bosch - Lave-linge - WAE 24272 FF.

        http://www.rueducommerce.fr/m/ps/mpid:MP-FD22AM11131136#!moid:MO-B9976M25121741

        Malheureusement, entre temps : "Ce produit est actuellement indisponible à la vente"
        et concernant la Livraison : les Frais de port sont aujourd'hui offerts.
        Ceci dit, vous pouvez quand même me répondre par rapport à la garantie de 2 ans qui apparaissait hier encore pour ce produit : cette garantie de 2 ans recouvre-t-elle ce qu'on appelle la garantie PMOD (pièces/main d'oeuvre & déplacement) ?

        Merci aux intervenants pour d'avoir pris le temps de me répondre.

        Cdlt.
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        1. Bonjour,

          Je tente de me renseigner et vous tiendrai informé.

          Cordialement,
          Michel
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        2. Contributeur
          Effectivement je trouve que vous soulevez un détail très interessant, cela n'est mentionné nul part sur la fiche produit.....
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        3. 15 jours sont passés, vous ne m'avez toujours pas informé.......
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        4. Bonjour,

          Je suis sincèrement désolé pour ce contretemps.

          Je relance le partenaire marchand ce jour.

          Merci à vous.
          Michel
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        5. Bonjour,

          Après vérification, la page a été mis à jour ;)

          il est noté garantie 1 an, pour pièce.

          Bonne journée.
          Michel
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