Garantie sur site "Rue du commerce"
a.proviste
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a.proviste Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2014 - 20 févr. 2014 à 20:02
a.proviste Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 28 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2014 - 20 févr. 2014 à 20:02
Bonjour,
désirant commander un lave linge sur le site "Rue du commerce", reste à me renseigner sur deux derniers détails concernant les frais de port et la garantie.
S'agissant du port, il est simplement précisé à partir de 15€ mais là n'est pas trop le problème je connaîtrai toujours le montant avant de régler ma commande. Je m'interroge plus sur la garantie pour laquelle il est simplement précisé "garantie 2 ans", à savoir si cette garantie de 2 ans recouvre ce qu'on appelle la garantie PMOD (pièces/main d'oeuvre & déplacement) ?
En vous remerciant d'avance.
Alain.
désirant commander un lave linge sur le site "Rue du commerce", reste à me renseigner sur deux derniers détails concernant les frais de port et la garantie.
S'agissant du port, il est simplement précisé à partir de 15€ mais là n'est pas trop le problème je connaîtrai toujours le montant avant de régler ma commande. Je m'interroge plus sur la garantie pour laquelle il est simplement précisé "garantie 2 ans", à savoir si cette garantie de 2 ans recouvre ce qu'on appelle la garantie PMOD (pièces/main d'oeuvre & déplacement) ?
En vous remerciant d'avance.
Alain.
A voir également:
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3 réponses
bonjour,
comme vous avez pu le lire dans les forum, le site rue du commerce n'a pas de service après vente , , vous devriez vous tourner vers un vendeur plus compétent dans le domaine de la vente on-line, à titre d'exemple le site AMAZON est parfait et les envois-retours sont gratuit , échange en cas de panne, BAV,
aigleroute
comme vous avez pu le lire dans les forum, le site rue du commerce n'a pas de service après vente , , vous devriez vous tourner vers un vendeur plus compétent dans le domaine de la vente on-line, à titre d'exemple le site AMAZON est parfait et les envois-retours sont gratuit , échange en cas de panne, BAV,
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4 févr. 2014 à 11:50
4 févr. 2014 à 11:50
Bonjour a.proviste ,
Je vous remercie pour votre message qui retenu toute mon attention.
Afin que je puisse vous renseigner pourriez-vous me fournir la référence désirée ?
Merci à vous.
Michel
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Je vous remercie pour votre message qui retenu toute mon attention.
Afin que je puisse vous renseigner pourriez-vous me fournir la référence désirée ?
Merci à vous.
Michel
Équipe Web
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a.proviste
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20 février 2014
4 févr. 2014 à 14:06
4 févr. 2014 à 14:06
Bonjour,
voici la référence : Bosch - Lave-linge - WAE 24272 FF.
http://www.rueducommerce.fr/m/ps/mpid:MP-FD22AM11131136#!moid:MO-B9976M25121741
Malheureusement, entre temps : "Ce produit est actuellement indisponible à la vente"
et concernant la Livraison : les Frais de port sont aujourd'hui offerts.
Ceci dit, vous pouvez quand même me répondre par rapport à la garantie de 2 ans qui apparaissait hier encore pour ce produit : cette garantie de 2 ans recouvre-t-elle ce qu'on appelle la garantie PMOD (pièces/main d'oeuvre & déplacement) ?
Merci aux intervenants pour d'avoir pris le temps de me répondre.
Cdlt.
voici la référence : Bosch - Lave-linge - WAE 24272 FF.
http://www.rueducommerce.fr/m/ps/mpid:MP-FD22AM11131136#!moid:MO-B9976M25121741
Malheureusement, entre temps : "Ce produit est actuellement indisponible à la vente"
et concernant la Livraison : les Frais de port sont aujourd'hui offerts.
Ceci dit, vous pouvez quand même me répondre par rapport à la garantie de 2 ans qui apparaissait hier encore pour ce produit : cette garantie de 2 ans recouvre-t-elle ce qu'on appelle la garantie PMOD (pièces/main d'oeuvre & déplacement) ?
Merci aux intervenants pour d'avoir pris le temps de me répondre.
Cdlt.
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4 févr. 2014 à 17:25
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Bonjour,
Je tente de me renseigner et vous tiendrai informé.
Cordialement,
Michel
Je tente de me renseigner et vous tiendrai informé.
Cordialement,
Michel
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4 févr. 2014 à 17:28
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Effectivement je trouve que vous soulevez un détail très interessant, cela n'est mentionné nul part sur la fiche produit.....
a.proviste
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19 févr. 2014 à 20:28
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15 jours sont passés, vous ne m'avez toujours pas informé.......
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20 févr. 2014 à 10:54
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Bonjour,
Je suis sincèrement désolé pour ce contretemps.
Je relance le partenaire marchand ce jour.
Merci à vous.
Michel
Je suis sincèrement désolé pour ce contretemps.
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Merci à vous.
Michel
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20 févr. 2014 à 14:32
20 févr. 2014 à 14:32
Bonjour,
Après vérification, la page a été mis à jour ;)
il est noté garantie 1 an, pour pièce.
Bonne journée.
Michel
Après vérification, la page a été mis à jour ;)
il est noté garantie 1 an, pour pièce.
Bonne journée.
Michel