Mes pilotes reseau sont absents

Résolu/Fermé
buubadab Messages postés 6 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai réinstallé mon ordinateur après formatage j'arrive plus à retrouver mes pilotes réseau et de wifi j'ai essayer beaucoup de sites les pilotes que j'ai trouvé n'ont pas marché voici la marque de mon ordinateur hp 635 Notebook PC presario CQ57 merci

15 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Bonjour,

    Regarde --> ici
    Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci kaneagle j'ai téléchargé et installé les pilotes réseau et wifi mais seul la carte wifi est affichée celui du réseau ne s'affiche pas vous pouvez m'aidez s'il y'a d autre solution merci encore une fois
      0
  2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      le systeme d'exploitation c'est windows 7 32 bit je vois pas de point d'interrogation là j'ai que le numero d'identification du carte wifi installé PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_1461103C&REV_01
      0
  3. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Essaie ce pilote --> Ethernet
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      j'avais déjà installer ce pilote mais toujours pareil merci
      0
  4. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      y'a que Atheros AR9285 802.11b/g/n Wifi Adapter
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Va dans le bios et vérifie si le lan device est bien activé.
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      oui il est activé kaneagle
      0
  7. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

    Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

    Colle le rapport dans ton prochain message.

    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      NavigationOrdinateurRésuméDMIOverclockÉconomie d'énergieOrdinateur portableSondeCarte mèreProcesseurCPUIDCarte mèreMémoireSPDChipsetBIOSACPIMoniteurVidéo WindowsVidéo PCI/AGPGPUMoniteurBureauMulti-moniteursModes VidéoOpenGLMultimédiaAudio WindowsAudio PCI/PnPHD AudioStockageStockage WindowsDisques logiquesDisques physiquesDisques optiquesATASMARTRéseauRéseau WindowsRéseau PCI/PnPDirectXVidéo DirectXSon DirectXEntrée DirectXPériphériquesPériphériques WindowsPériphériques physiquesPériphériques PCIPériphériques USBRessources des périphériquesEntréeImprimantesAIDA64 Extreme Edition

      --------------------------------------------------------------------------------


      Version AIDA64 v3.20.2600/fr
      Module de test 4.1.581-x32
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur SOUM-PC
      Générateur SOUM
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
      Date 2014-01-18
      Heure 15:41


      Résumé

      --------------------------------------------------------------------------------


      Ordinateur:
      Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
      DirectX DirectX 11.0
      Nom du système SOUM-PC
      Nom de l'utilisateur SOUM
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2014-01-18 / 15:42

      Carte mère:
      Type de processeur DualCore AMD E-300, 1283 MHz (13 x 99)
      Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP 635 Notebook PC
      Chipset de la carte mère AMD Hudson-1, AMD K14
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      DIMM2: SK Hynix HMT351S6BFR8C-H9 [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios Insyde (12/13/2011)

      Moniteur:
      Carte vidéo Carte graphique VGA standard (16 Mo)
      Accélérateur 3D AMD Radeon HD 6310 (Wrestler)
      Moniteur AU Optronics B156XW02 V2 [15.6" LCD]

      Multimédia:
      Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K14 - High Definition Audio Controller
      Carte audio Realtek ALC270 @ ATI Hudson-1 FCH - High Definition Audio Controller

      Stockage:
      Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
      Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
      Disque dur General USB Flash Disk USB Device (3 Go, USB)
      Disque dur Hitachi HTS543232A7A384 ATA Device (320 Go, 5400 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
      Lecteur optique hp CDDVDW SN-208BB ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Clavier standard PS/2
      Souris Souris compatible PS/2

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 74-E5-43-41-B9-6B
      Carte réseau Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

      Périphériques:
      Imprimante Fax
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
      Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
      Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
      Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
      Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
      Périphérique USB Generic Bluetooth Adapter
      Périphérique USB HP Webcam-101
      Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB Périphérique USB composite
      Batterie Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie Batterie composite Microsoft

      DMI:
      Distributeur du Bios Hewlett-Packard
      Version du Bios F.43
      Fabricant du système Hewlett-Packard
      Nom du système HP 635 Notebook PC
      Version du système 0584100000204C10002630100
      N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
      Nom de la carte mère 3577
      Version de la carte mère 24.48
      N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis Hewlett-Packard
      Version du châssis Chassis Version
      N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Notebook


      DMI

      --------------------------------------------------------------------------------


      [ BIOS ]

      Propriétés du Bios:
      Vendeur Hewlett-Packard
      Version F.43
      Date de sortie 12/13/2011
      Taille 2048 Ko
      Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
      Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
      Standards respectés DMI, ACPI
      Possibilités d'expansion PCI, USB
      Machine virtuelle Non
      merci
      0
  8. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Fais clic droit sur le pilote --> sp52421.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers sp52421

    Va dans le dossier dézippé --> sp52421
    Lance le fichier setup.exe

    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      je l'ai installé à la fin c'est ca qui s'affiche the Realtek Network Controller was not found.
      If Deep Sleep Mode is enable Pleas Plug the Cable.
      0
  9. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Vérifie si le réseau filaire est bien connecté.
    Déconnecte-le du modem et du pc et reconnecte le tout.
    Vérifie également si le fil est défectueux, dans le doute, essaie un autre fil réseau.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      le problème c'est que la carte réseau ne s'affiche même pas mais contrairement à celui du wifi j'arrive à me connecter avec le wifi mais pas avec un fil Ethernet merci
      0
  10. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    As-tu déconnecté le fil réseau du modem et du pc et le reconnecter ?
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      oui j'ai essayé n fois ça fonctionne pas mais est-il normal que la carte réseau ne s'affiche et que celui du wifi s'affiche et fonctionne normalement merci
      0
  11. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité c'est le résultat final
      0
  12. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Va dans le bios
    Clique sur --> Load setup default
    F10 ou exit with save pour sauvegarder les changements
    Redémarre le pc.
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      je vois pas de load setup default j'ai enregistré les réglages par défauts et j'ai redémarré le pc c toujours l cas
      0
  13. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Ferme le pc
    Ouvre la tour
    Retire la carte de la slot et réinsère-la de nouveau.
    Démarre le pc et vois que ca donne.
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      c'est fait mais pas de changement jusqu'à présent merci
      0
  14. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    D'où vient cette version windows ?
    Une version modifiée ou non-officielle ?
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      je ne sais pas réellement je l'avais téléchargé sur internet je crois
      0
  15. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    je l'avais téléchargé sur internet je crois

    Sans doute une version piratée, n'est-ce pas ?
    0
    1. buubadab Messages postés 6 Statut Membre
       
      oui c'est possible aussi mais vous pensiez pas que ça soit une panne matériel si je mettais une autre carte slot
      0
  16. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 689
     
    Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour des versions windows illégales.

    Merci de lire ceci --> J'utilise une version piratée de Windows

    0

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