ASUS X93SV problème wifi

Fermé
tarkan92i - 17 janv. 2014 à 03:34
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 30 janv. 2014 à 21:45
Bonjour,

j'ai un asus x93sv et depuis peu le wifi ne veut plus s'allumer (quand j'appuie sur fn+f2, il ne se passe rien et le voyant ne réagit pas).
Ce qui est bizarre c'est que quand je démarre le PC avant d'arriver sur le bureau, j'essaye d'appuyer sur fn+f2 pour démarrer le wifi, le voyant s'allume mais une fois arriver sur le bureau il disparait et il n'est plus possible de le réalllumer.

Pouvez-vous m'aider? Merci
A voir également:

16 réponses

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
17 janv. 2014 à 15:58
Bonjour,

Peut-être trouveras-tu quelques pistes de solution dans cet article du support Asus >>>
Troubleshooting : Wireless connection unstable and automatically disconnected problem ... (lis bien jusqu'au bout)

Cdlt
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J'ai essayer toutes les astuces qui étais indiquer dans le lien que tu m'a envoyer mais rien...

As tu d'autres solutions!!

Merci d'avance
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
21 janv. 2014 à 16:02
Tes autres touches de fonction Fn sont-elles fonctionnelles ?
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Oui elle fonctionne toutes.
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
21 janv. 2014 à 16:24
As-tu bien appliqué les points 6 et 7 de la réponse précédente de Asus? :
6. If the device manager shows the wireless network adapter driver is not installed properly, please reinstall the correct driver.
Please go to the download page of your notebook PC to download the latest version driver:
http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us
You can contact ASUS technical support center to get a new version as well:
http://support.asus.com/techserv/techserv.aspx?SLanguage=en-us

7. If wireless network adapter disappears from the device manager, please access BIOS by pressing < F2 > during boot up, press < F9 > to load the setup default, then press < F10 > save and restart.
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Oui ça a été fais
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
21 janv. 2014 à 17:34
Quel driver as-tu réinstallé ?
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ATK version 10.0.0.8
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 21/01/2014 à 18:28
1. Il n'y a rien d'autre dans ton > Gestionnaire de périphériques, sous Cartes réseau ?

2. Développe en cliquant en haut sur l'onglet Affichage puis sur Afficher les périphériques cachés ?

3. Pas de point d'interrogation et revois comme dans 2. s'il y a des points d'interrogation

4. Quel est le nom complet de ton système d'exploitation ?

5. 32-bit ? 64-bit ?

La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur
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Non pas de points d'interrogations quand je vois les périphériques cachés.

ms windows 7 ultimate SP1
iNTEL CORE I3 CPU 530 2.93GHZ 4.0GB RAM
NVIDIA GEFORCE 310
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
21 janv. 2014 à 20:35
32-bit ? / 64-bit ?
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64BITS
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Je ne pense pas que ce soit un problème de fn keys car quand j'appuie sur fn+f2, le voyant du wifi s'allume mais il ne se passe rien...
En effet la petit fenêtre en bas à droite s'ouvre mais aucun réseau n'est trouver
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
23 janv. 2014 à 15:11
Je ne vois pas trop comment t'orienter.
Je recherche de l'aide. Patience. :)
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C'est très étrange. ca peut etre la carte réseau qu'est morte?
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
23 janv. 2014 à 15:47
Peut-être.
J'attends de l'aide supplémentaire plus professionnelle que la mienne.
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Merci infiniment. et le pc c'est un x93sv et pas un x73sv.
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 23/01/2014 à 17:05
Oups !
Merci.
C'est moi qui me suis planté dans ma réponse #13 du 21 janv. 2014 à 21:57

La page AsusTeK de téléchargement des pilotes X93SV se trouve ici >>>
http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=339&m=X93SV&os=&hashedid=2JIagMKpyzCamPIF...
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
Modifié par CCMclaude le 23/01/2014 à 21:18
Re,

Mon correspondant sur CCM m'écrit qu'il est possible que ton problème est d'ordre matériel ou bien que tu t'adresses à ton fournisseur d'accès internet (FAI) pour lui expliquer le problème : ce fournisseur a peut-être la solution et peut intervenir à distance sur ton ordinateur. J'ignore si cette intervention est gratuite.
Si une intervention t'est proposée, sauve auparavant tes données et fichiers personnels sur un clé ou un CD, comme tu le ferais si tu avais à procéder à une réinstallation.

Personnellement, je n'exclut pas qu'une vérole pollue ton système mais ce n'est qu'une hypothèse qui ne se base sur rien de concret et je n'ai rien pour étayer cette hypothèse.

En attendant une décision de ta part, tu pourrais commencer par créer un point de restauration supplémentaire et puis mettre à jour tes pilotes via http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&s=339&m=X93SV&os=&hashedid=2JIagMKpyzCamPIF : peut-être cela résoudra-t-il le problème de Fn key.

PS
Ton Windows 7 Ultimate SP1 64-bit est-il celui qui était installé d'origine ?


La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur
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J'ai formater le P.C et tous a fonctionner.

Merci à vous

Vraiment infiniment...

à la prochaine ( enfin j'éspère pas lol!!!!)
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
30 janv. 2014 à 21:45
Merci pour le retour...
Bonne route !
:)
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
21 janv. 2014 à 21:57
Re,

Il s'agit vraisemblablement d'un problème de Fn keys (et donc de ATK, en effet, plutôt que d'un problème de Wi-Fi)
Plutôt que se limiter à un seul pilote, je te suggère de (ré)installer le package complet.

1. Dans le lien du support Asus pour le Notebook_Ultrabook X73SV de AsusTek http://www.asus.com/fr/Notebooks_Ultrabooks/X73SV#support
2. clique sur Pilotes et Outils
3. Sélectionne le Système d'exploitation Windows 7 64-bit
4. Clique sur Utilitaires (21)
5. Navigue et sélectionne ATKACPI driver and hotkey-related utilities : clique sur Global (juste en dessous de 8,02 MBytes)
6. Enregistre le fichier ATKPackage_Win7_64_z100008.zip dans ton dossier Téléchargements (Downloads)
7. Décompresse-le en faisant clique-droit sur le fichier ATKPackage_Win7_64_z100008 qui se trouve maintenant dans ton dossier Téléchargements (Downloads)
8. clique sur Extraire tout.
9. clique sur Setup pour installer.

Tes Fn keys devraient fonctionner.
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