Très gros problème sur connexion box sfr

Résolu

Box sfr

Corentin620 Messages postés 140 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
saipucoifer - 5 oct. 2015 à 21:25

Bonjour,
Depuis un certains je ne peux pas aller sur Internet(surfer), ni téléphoner, ni regarder surgent le décodeur sfr. J'ai regarder plusieurs site pour résoudre le problème mais rien ne fonctionne, débrancher et rebranché la box et j'ai refait mais en attendant plus longtemps, j'ai appuyer sur le bouton "reset", j'ai changer les serveur DNS sir mon pc portable

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Corentin620 Messages postés 140 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Oublier de preciser ma box à les voyant allume(Internet, trafic qui clignotent, etc.) et le voyantr principal est vert

Réponse 2 / 3

larmine Messages postés 416 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 115

Salut,

a tu vérifié que ta ligne ADSL est bien activer ?

sinon demande a changer ta box, car elle a peut être tous simplement un problème.

Corentin620 Messages postés 140 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Oui ma ligne est bien activé sinon peut-être la box à le problème mais à t'il des autre solution ?

larmine Messages postés 416 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 115

a part un probleme de box je vois pas trop d'autres solutions.

Corentin620 Messages postés 140 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15 > larmine Messages postés 416 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Ok merci je vais voir ça

photo

1023 service technique c'est plus rapide

Corentin620 Messages postés 140 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15 > photo

Je ne cocomprend pas

Réponse 3 / 3

Demba Ndiaye

Depuis hier mon voyant principal est jaune.pas de télé ni t'internet

lucas42

J'ai le meme problème que toi depuis bientôt 1semaine j'ai changer de box mais toujours au même point

Ptiiteboulette

C'est courant chez sfr... Moi j'ai des gros bugs. Ma box se coupe, puis se rallume une minute, puis se recoupe... Et ce depuis plusieurs mois...
Je pense qu'ils ne sont pas doués en la matière et si vous avez l'occasion, partez de chez eux.

martine

j'ai le meme probleme depuis 3 semaines des techniciens sont passe toujours les mamipes y en a marre c'est le bordel chez sfr je vais changer de fourniseur nous sommes le 27 juillet 2015 et toujours pas resolu

Ptl

il se moque de nous, ma box ne fonctionne plus ou par intermittence depuis 2semaines et toujours pas de solution à me proposer ni de date approximative de résolution. on m'avait dit un délai de 48h au début mais maintenant c'est tout simplement prenez votre mal en patience...

dturban

Bonjour,

Effectivement depuis un mois nous avons des gros problèmes avec SFR internet, cela coupe en permanence le voyant vert passe a l'orange permanence.

Quand on leur téléphone ils disent que tous va bien des menteurs car si on en parle autour de soi on voit bien qu'ils ont des soucis.

Ils feraient mieux de dire qu'ils rencontrent des problèmes cela se passerait bien mieux.

D TURBAN

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