Probleme de reseau
Bonjour,
j'ai des soucis graves avec mon LG Optimus 3D P920. il y a des barres de réseau au maximum mais j'arrive pas a appeler ni recevoir sauf quand je suis dans une zone d'abondance de réseau. Il suffit que je bouge un peu et tout est foiré. s'il vous plait j'ai besoin d'aide.
j'ai des soucis graves avec mon LG Optimus 3D P920. il y a des barres de réseau au maximum mais j'arrive pas a appeler ni recevoir sauf quand je suis dans une zone d'abondance de réseau. Il suffit que je bouge un peu et tout est foiré. s'il vous plait j'ai besoin d'aide.
1 réponse
-
Bonjour,
Veuillez effectuer un test croisé, insérer votre carte Sim dans un autre téléphone et insérer une autre carte Sim dans votre téléphone.
Vérifiez si l'anomalie est à l'origine de la carte Sim ou du téléphone.
Dans le cas où l'anomalie serait dû à la carte Sim, veuillez contacter votre opérateur.
Dans le cas où l'anomalie serait dû au téléphone, veuillez contacter le service client constructeur.