Bonjour,
le forum sfr ne me donne aucune reponse sastisfaisante, c'est pourquoi je me tourne vers vous qui m'avait déjà bien aidé dans d'autres circonstances. Mon problèmes est le suivant : Même lorsque je ne suis connecté ni a mon ordi, ni a ma tv, ni au tel, le voyant "trafic" de ma box n4 sfr clignote très très vite or cela est anormal il doit clignoté lentement si aucune connexion n'est faite, je me suis renseigné auprès d'amis qui m'ont dit que ma box a dû être piraté, qu'en pensez'vous ? et si oui, que faire je l'ai signale au 1023 a sfr mais ils ne font rien. je suis très inquiet. Merci d'avance pour vos réponses.
Si la Wifi est activée, le voyant clignotera toujours vite.
Une box ne peut se pirater. Quelqu'un peut trouver la clé wifi et s'y connecter. Auquel cas, il suffit de changer la clé wifi de la box.
re-bonjour,oui mais comment changer la clé ? je ne peux inventer des lettres et chiffres sans en réferer a sfr, pouvez-vous me donner la marche a suivre. Merci d'avance. Bonne journée.
snooppy 75
Bonjour, Merci de m'avoir répondu, mais comme je l'ai signalé dans mon 1ér post, lorsque je ne suis pas connecté a mon ordi ou tv, le voyant "trafic" de ma neuf box, clignote doucement, mais certains jours, je ne suis pas du tout connecté et mon voyant "traffic" clignote très rapidement de la même façon que lorsque je regarde la tv ou bien que je visionne une video a mon ordi et c'est cela qui est anormal. Je suis sûr que quelqu'un a mes chiffres clé wpa. J'ai eu affaire avec des agents sfr qui a plusieurs reprises ont pris le contrôle a distance de mon ordi pour un gros probleme, l'un dentre-eux m'a même donné les chiffres de ma clé wpa au telephone car je ne les avez pas. D'aurtre part lorsque je veux me connecté a mon compte mail ou mon espace client la croix "rester connecte" est toujours coché, je l'a décoche mais a la nouvelle connexion elle est encore cochée. Aidez-moi SVP.
ps: je suis obligé de passer par mon espace client pour acceder a ma boite mail .Merci d'avance pour vos réponses.
