Livebox non connectée a internet

Skaim -  
 kiki -
Bonjour,

Je me suis connecter a une autre livebox ,il y a quelques jours et, quand j'ai voulu me reconnecter aujourd'hui chez moi, tout va bien, le pc (portable COMPAQ) detecte la livebox (par wiifi) arrive a s'y connecter (je peux acceder aux config. de la livebox) mais bizzarement ,il me dit que la livebox n'est pas connectée a internet qui evidemment ne marche pas.

Les autres pc chez moi sont connectés a la livebox qui est bien connectée a internet et qui fonctionne.

Si quelqu un pourrais m'aider a reoudre ce probleme quelque peu etrange, ce serait sympa .

Merci

12 réponses

  1. gantz974 Messages postés 354 Statut Membre 31
     
    Bonjour,

    Les autres PC sont connectés sur la livebox en wifi?
    Tu t'es peut être trompé en entrant la clé de sécurité
    0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    slt

    ,il me dit que la livebox n'est pas connectée a internet

    t'es sur que c'est ça qu'il te dit ?

    Il ne te dirait pas plutot que ton PC n'a pas d'accès à Internet ?

    voyons deja ta config sur le PC à problème :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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  3. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
     
    Salut,

    En fait dans le centre reseau et partage , le lien [PC ---> Livebox] est OK;
    Mais celui [Livebox ---> Internet] est marqué d'une croix rouge.

    Voila les config. qui apparaisse :

    -----------------------------------------------------------------------------------------------
    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Compaq-HP
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: home

    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : A0-B3-CC-CC-59-95
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Ralink RT5390R 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-06-E6-39-B4-88
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1c8e:a2e9:274c:20c0%11(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.17(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 10 d'cembre 2012 10:00:57
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 11 d'cembre 2012 10:00:56
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 249562854
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-6A-37-2D-A0-B3-CC-CC-59-95
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Tunnel isatap.home :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 16 :

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:5ef5:79fd:2c4b:2463:3f57:feee(pr'f'r')
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2c4b:2463:3f57:feee%20(pr'f'r')
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
    NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'

    Carte Tunnel isatap.{27642ED4-33BF-49F3-B9A2-F69050F7D5F9} :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    --------------------------------------------------------------------------------------------------
    0
  4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Supprime la connexion dans Gérer les réseaux sans fil et refais là

    Si tu as une Livebox 2 et Seven tu peux utiliser cette procédure qui facilite les choses : ou Vista SP2

    (Vérifier auparavant dans la config Wifi de la box que le filtrage MAC est désactivé et que la case Activer le WPS pairing soit cochée)

    http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

    connecter Seven à une Livebox en WPS
    0
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  6. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
     
    J ai verifier la config wifi de la box, c'était bon. Et j ai supprimer et refais la connexion Mais rien n'y fais, c est toujours la meme chose, pas d'acces internet
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      t'as vérifié quoi dans la config de la box ?

      la connexion se fait bien entre la box et le PC

      la config que tu obtiens pour ta carte wifif a l'air ok

      tu as quoi comme parefeu ?

      tu en as désinstallé un récemment ?
      0
    2. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
       
      J'ai verifier que le pairing était activé, et le filtre MAC desactiver, comme tu m'a indiquer

      oui je pense que la connexion est bonne puisque je peux acceder aux config. de la box

      Pour le parefeu, y en a 2, avast et windows auquels je n'ai pas toucher
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    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Essaie de les désactiver tous les deux pour test

      fais aussi divers ping et indique nous le nombre de paquets perdus éventuels

      ping 173.194.78.94

      ping google.fr
      0
    4. gantz974 Messages postés 354 Statut Membre 31
       
      Si tu n'as pas touché aux paramètres du parefeu, le soucis ne viens pas de là.. Tu peux ouvrir la console CMD (touches windows +r) et écrire la commande " ipconfig /flushdns. En vidant le cache DNS, sa peut résoudre le problème ;)
      0
  7. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
     
    -ok, parefeu desactivés: rien ne change

    -voila les resultats des ping:

    Ping 192.168.1.1 :
    paquets: envoyé:4 recu:4 perdu:0

    Ping 173.194.78.94 :
    delai d'attente de demande depassé
    paquets: envoyé:4 recu:0 perdu:4 perte:100%

    Ping google.fr :
    delai d'attente de demande depassé
    paquets: envoyé:4 recu:0 perdu:4 perte:100%

    - J'ai tenter ta manip. gantz974 pour vider le cache dns mais le probleme persiste
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Réinitialize la pile tcpip

      dans une cmd en mode administrateur

      netsh int ip reset

      puis netsh winsock reset all
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    2. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
       
      OK, j'ai lancer la cmd en admin. et entrer les commandes que tu m'as indiquer.
      Le pc m'indique que les reinitialisation se sont bien passer et me dit de redemarrer.
      Je redemarre mais toujours rien ne change
      0
    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      tu n'as un control parental d'installé ou la calamité de l'espace orange (cd) installé ?
      0
    4. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
       
      Je ne sais pas s'il y a un control parental; mais je ne pense pas.
      Et je n'ai rien installer en rapport a internet via cd sur ce pc
      0
    5. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Bon, à part un virus, je ne vois plus d'autres pistes à explorer
      0
  8. Polo49410 Messages postés 70 Statut Membre 3
     
    Rien de bien compliqué ! Il suffit juste de rentrer de nouveau tes identifiant au niveau de ta config de livebox. Celle-ci les a surement perdue :) ( Ca arrive de temps en temps )
    0
    1. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
       
      Slt

      Je les ai re-entrés mais c'est toujours pareil
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    2. Polo49410 Messages postés 70 Statut Membre 3
       
      :/ Pas cool ca
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    3. Polo49410 Messages postés 70 Statut Membre 3
       
      Le voyant @ clignote j'imagine ?
      0
    4. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
       
      ouai , au pire j'essaierai de formater. J'ai deja essayer une restauration systeme mais sans succes...
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    5. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
       
      non non, la livebox marche bien avec mes autres pc, c'est juste le pc portable qui bug a ce niveau
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  9. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
     
    Bon, he bien merci d'avoir bien voulu essayer de resoudre mon probleme.
    Je vais tenter un formatage du pc. j'espere que ca va resoudre ce probleme.

    A la prochaine, encore thx bye ;)
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      attends peut-être d'autres avis, je ne détiens pas la vérité unique ...j'ai peut-être loupé un truc
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  10. kiki
     
    Bonjour

    Je ne sais pas si Skaim a résolu son problème mais j'ai un peu le même. Depuis samedi, mon pc portable ne se connecte plus à ma livebox. Je n'ai rien touché pourtant. Il la détecte bien ainsi que deux autres (celles des voisins je pense). Normalement à l'allumage du pc, il se connecte automatiquement mais là rien.
    J'ai essayé manuellement, j'ai bien rentré la clé wep mais rien n'y fait.
    Lorsque je clique sur ma livebox et que je fais"connect" ca essaye bien de se connecter mais ca ne marche pas alors que les pc de mes enfants se connectent bien.
    Mon pc se connecte bien sur la box de mon travail, j'ai fait un essai ce matin.
    Si quelqu'un a une idée.... merci.
    0
  11. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
     
    Re/salut

    J ai reussi a resoudre mon probleme , j'ai juste reset ma livebox (en restant appuyer sur le bouton reset) puis réentrer mes identifiant et mot de passe
    et tout est revenu a la normale.
    Essaie ca kiki ;)

    .. J'ai formater mon pc pour rien ... -_-'

    Et c'est partit pour re-telecharger tous mes logiciels et mises a jours ... yeah lol

    Encore merci d'avoir tenter de m'aider.

    a la prochaine byebye ;)
    0
  12. kiki
     
    J'avais déjà essayé le reset :)
    Tout à l'heure, j'ai essayé de rentrer la clé wep sans mettre d'espace entre les 4 caractères à chaque fois, et ca s'est bien connecté. Maintenant j'ai accès au net. Mais ce qui est bizarre c'est que l'icone de connexion au réseau wifi en bas à droite reste toujours barrée d'une croix rouge et quand on clique dessus elle ne s'ouvre plus.
    Avec le clic droit, j'ai fait désactiver et activer et là, l'icone est normale.
    Mais quand j'éteins l'ordi et que je le rallume, l'icone est barrée.
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    1. Skaim Messages postés 64 Statut Membre 1
       
      Verifie dans les connexions, clic droit sur la livebox, proprietes, onglet connexion et coche les cases "se connecter automatiquement lorsque le reseau est a portee" et "se connecter meme si le reseau ne diffuse pas son nom"
      Sinon essaie de mettre a jour les pilotes de ta connexion
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    2. gantz974 Messages postés 354 Statut Membre 31
       
      pilotes de la connexion?? c'est quoi sa??
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  13. kiki
     
    Merci Skaim, en fait tout était bien coché. J'ai désactivé et réactivé le réseau wifi et apparemment ca marche.
    Je pense qu'il y a eu un bug entre la livebox et le pc à un certain moment, je n'ai pas rentré la clé correctement et à partir de là, tout à foiré. Maintenant tout marche bien.
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