Installation BROTHER DCP-375CW

Résolu
Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma soeur m'a donné son imprimante Brother DCP-375CW, mais je n'ai pas de CD d'installation. L'imprimante fonctionne (affichage : 100% normal 01) mais quand je la branche a mon ordinateur, il recherche les pilotes automatiquement mais ne les trouvent pas. J'ai donc cherché sur le net les pilotes, je les ai installé mais toujours rien..
Je ne sais pas comment faire !
Je dispose d'un ordinateur portable sous windows 7 et souhaite installer mon imprimante en filaire (je ne sais pas comment faire en wifi).
Merci de votre aide et de vos réponses !
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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour Pouupouille,
Rends-toi sur ce lien, cliquer sur J'accepte, télécharger le pilote. Cliquer ICI
Avant installation.
S'il existe des traces d'anciens pilotes pour cette imprimante, les éliminer.
Au besoin, nettoyer la base de registre.
L'imprimante ne doit pas être connectée à l'ordinateur.
Installer le pilote et brancher l'imprimante pendant la procédure, lorsque celle-ci le précise.
@+
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Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, beaucoup ca marche. J'avais deja installer le pilote mais je ne l'avait pas ouvert donc l'installation n'avait pas démarrer !
Encore merci !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
De rien, si tout fonctionne passez votre question en résolu, s'il vous plaît, merci.
Passer sa question en résolu c'est >>>>> ICI.
Bonne continuation.
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Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En faite un autre problème est survenu, j'ai nettoyer l'imprimante a 3 reprise et fait le test d'impression 3 fois mais seul le rose et le bleu fonctionne.. Le noir et jaune ne fonctionne pas !
Une idée de comment résoudre le problème ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Les cartouches en question sont-elles correctement en place ?
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Pouupouille Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Lorsque ta soeur disposait de cette imprimante, tout fonctionnait correctement, ou c'est parce qu'elle avait ces soucis qu'elle te l'a refilé, lui en as-tu parlé ?
Dépose ces cartouches et amorce-les sur un papier buvard, ensuite refaire un essai.
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