Cartouche imprimante et puce hp

Fermé
clairesimone Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2012 - 28 nov. 2012 à 15:19
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 - 28 nov. 2012 à 15:48
Bonjour,
Qui a des pb avec ses cartouches d'imprimantes rechargées non d 'origine, pistées par le système de maj HP? Moi au bout de qqes jours, l'imprimante déclare cartouche endommagée ou absente alors que c est ni l'un ni l'autre?


2 réponses

nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription vendredi 8 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2013 56
28 nov. 2012 à 15:34
Avez-vous essayé de mettre le niveau d'encre de votre imprimante à zéro? Quel est modèle de votre imprimante?
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clairesimone Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2012
28 nov. 2012 à 15:44
mettre le niveau d encre à zéro...on fait comment? c est une photosmart C4380
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
28 nov. 2012 à 15:34
Salut,

Je connais quelques personnes qui ont eu ce soucis avec des cartouches génériques.
Parfois, même si elles sont de marques HP, c'est un problème avec la capacité XL.
Le fait de remettre une cartouche normale et non XL permet de pouvoir utiliser son imprimante.

A+
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clairesimone Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2012
28 nov. 2012 à 15:46
Pour l instant la capacité XL n a jamai posé de pb, le revendeur de cartouches génériques me parle de cette fameuse puce hp qui pisterait et rendrait inutilisable les cartouches non-hp, intox ou parano?
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
28 nov. 2012 à 15:48
Oui c'est vrai. Pareil chez EPSON. C'est pour ça qu'il faut éviter les génériques.
Donc la, si ta générique ne marche pas, elle ne marchera pas. Donc achète une de marque HP.
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