Erreur dans le casque ?

Bonjour,
J'ai acheté des casques, Bose QC15 il y a maintenant 2 mois.
Je remarque que dans la partie gauche du casque, quand j'écoute de la musique, par exemple quand quelqu'un prononce Serpent, j'entend SSSerpent, avec un peu d'aïgue. Pareil pour certaines musique, comme Arkona, je monte le volume 70% et ça le fait.
Je n'ose plus mettre ce casque, mes parents veulent pas le changer comme c'était un cadeau et je veux pas ne pas le mettre... je stresse ...
Merci de m'avoir écouté...