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7 réponses
crocodile15
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- samedi 7 mai 2011
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- 30 janvier 2014
ça va arriver
Patience
Patience
Bonjour Zergiovitch,
Les divers jours fériés ainsi qu'une forte hausse d'activité ces dix derniers jours ont rajouté un ou deux jours aux délais de remboursements normaux. J'en suis sincèrement désolé.
Votre remboursement sera effectué aujourd'hui sans aucun doute, rassurez-vous. Vous pourrez constater le crédit sur votre CB sous 24h.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Xavier
Les divers jours fériés ainsi qu'une forte hausse d'activité ces dix derniers jours ont rajouté un ou deux jours aux délais de remboursements normaux. J'en suis sincèrement désolé.
Votre remboursement sera effectué aujourd'hui sans aucun doute, rassurez-vous. Vous pourrez constater le crédit sur votre CB sous 24h.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Xavier
Utilisateur anonyme
Les délais inscris sont dépassés ou non respectés. Je ne suis pas impatient, je suis inquiet.
Utilisateur anonyme
Bonjour Xavier,
Je vous remercie pour votre réponse. Je ne manquerais pas de vous tenir informer du bon remboursement.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Zergiovitch
Je vous remercie pour votre réponse. Je ne manquerais pas de vous tenir informer du bon remboursement.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Zergiovitch
grrrrr
bonjour, moi ca fait plus de 3 semaines que j attend encore, commande passée le 21 juillet et annuler car manque de document justificatif, email reçu il y a plus de 2 semaines pour me dire que le remboursement serait fait et aujourd hui nous sommes le 19 aout et toujours rien de recrédité sur mon compte...
Utilisateur anonyme
Bonjour ;
Numéro de commande: 69020131
Numéro client: 20120470
j'ai annuler ma commande et le lendemain vous me débiter.
je voudrais savoir dans combien de temps vous me rembourserai ?
Je vous prie de faire le nécessaire pour régulariser cette situation.
Cordialement,
Numéro de commande: 69020131
Numéro client: 20120470
j'ai annuler ma commande et le lendemain vous me débiter.
je voudrais savoir dans combien de temps vous me rembourserai ?
Je vous prie de faire le nécessaire pour régulariser cette situation.
Cordialement,
Michel de rdc pouvez-vous m'aider sur mon problème qui me rend malade car je sens l'arnaque depuis longtemps?
Ma commande porte le numéro 67422873, j'ai été débité le 01/08/2012 et depuis jamais livrés ni remboursée malgré ma rétractation quand j'ai vu qu'aucune livraison n'était prévue.
Depuis le 01 août RDC ne m'a jamais envoyé un seul message pour m'informer sur le rbst, le litige ou suite à mes réclamations. Je suis dans un silence total avec rdc et son partenaire depuis 2 mois.
Merci de me répondre et de m'aider s'il vous plait car cette argent j'en ai besoin et le non remboursement me crée des problèmes financiers.
Ma commande porte le numéro 67422873, j'ai été débité le 01/08/2012 et depuis jamais livrés ni remboursée malgré ma rétractation quand j'ai vu qu'aucune livraison n'était prévue.
Depuis le 01 août RDC ne m'a jamais envoyé un seul message pour m'informer sur le rbst, le litige ou suite à mes réclamations. Je suis dans un silence total avec rdc et son partenaire depuis 2 mois.
Merci de me répondre et de m'aider s'il vous plait car cette argent j'en ai besoin et le non remboursement me crée des problèmes financiers.
Bonjour Diners123,
Je fais part de votre message au service client en charge de nos marchands partenaires.
Je suis sincèrement désolé pour ce retard.
Dès que nous aurons obtenu plus d'information de la part du marchand, nous reviendrons vers vous par mail.
Merci pour votre patience.
Bonne journée.
Michel
Je fais part de votre message au service client en charge de nos marchands partenaires.
Je suis sincèrement désolé pour ce retard.
Dès que nous aurons obtenu plus d'information de la part du marchand, nous reviendrons vers vous par mail.
Merci pour votre patience.
Bonne journée.
Michel
noufor
Bonjour .
je suis heureux car le remboursement a été effectuer.
grâce à l'aide "Michel@RueDuCommerce "
et je vous remercie encore.
Cordialement,
noufor.
je suis heureux car le remboursement a été effectuer.
grâce à l'aide "Michel@RueDuCommerce "
et je vous remercie encore.
Cordialement,
noufor.
mniass
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- Date d'inscription
- mardi 9 octobre 2012
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- Dernière intervention
- 9 octobre 2012
bonjour j'ai annulé ma commande n° 69200075 passé le 06 octobre sur rue du commerce et annulé le 08 octobre au téléphone j"ai bien reçu l"email de confirmation seulement je suis déjà débité normal mon souci est que j'ai besoin très rapidement de mon remboursement en fait j'ai perdu mon beau père et je dois partir immédiatement pour les funérailles en Afrique pouvez-vous quelle date je serai recrédité svp merci de me répondre
Bonjour Maniass,
Je vous remercie pour votre message.
Cela est tout à fait normal car vous avez demandé un paiement en trois fois.
Dans ce cas précis, le premier tiers est débité lors du passage de la commande.
Cependant, le remboursement est actuellement déjà en cours et vous devriez le recevoir sous 72h sur votre compte bancaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Michel
Je vous remercie pour votre message.
Cela est tout à fait normal car vous avez demandé un paiement en trois fois.
Dans ce cas précis, le premier tiers est débité lors du passage de la commande.
Cependant, le remboursement est actuellement déjà en cours et vous devriez le recevoir sous 72h sur votre compte bancaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Michel
Bonjour,
J'ai annulé ma commande numéro 90129918 passée le 3 novembre 2012 à 17:39 sur rue du commerce j'ai donc demandé le remboursement, j'ai appelé mais le service client était déborde et je ne peux trop attendre mon remboursement .. je vous pris de bien vouloir vous renseigner sur ma commande et avoir une réponse pour le délai de mon remboursement.
Cordialement
J'ai annulé ma commande numéro 90129918 passée le 3 novembre 2012 à 17:39 sur rue du commerce j'ai donc demandé le remboursement, j'ai appelé mais le service client était déborde et je ne peux trop attendre mon remboursement .. je vous pris de bien vouloir vous renseigner sur ma commande et avoir une réponse pour le délai de mon remboursement.
Cordialement
