Bloquée par la gendarmerie

marinedu14 -  
choubaka Messages postés 39986 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, Je m'appel marine j'ai 31ans je ne sais pas comment faire .
Hier alors que je venais de naviguer sur le net une page s'est affichée et a bloqué mon pc La gendarmerie nationale me demande de payer une amende pour débloquer mon ordinateur. J'ai essayer de le démarrer en mode sans echec avec F8 mais n'y arrive pas quelqu'un peut-il m'aider? Merci d'avance, je précise je suis nulle en informatique!!!
Merci d'avance à toutes les bonnes volontés, bonne journée. Aidez moi svp je vous offre Qu'elle que chose si vous m'aidez merci .

Bisous a tous et bonne année 2012 même ci c'est déjà passer

2 réponses

etiennette57 Messages postés 471 Statut Membre 569
 
Bonjour,
j'ai eu le même problème il y a tout juste 2 semaine avec une page qui s'ouvre toute seule en disant que c'est la gendarmerie, il s'agit d'un fake, d'une arnaque...
regarde ma discution de CCM : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24337283-virus-cheval-de-troie#p24357277

Je dis a la fin qu'au bout de 3 jours Avast a réussi a me le supprimer !
as tu un antivirus a jour ?
0
choubaka Messages postés 39986 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 106
 
Bonjour

Essayez ici Liens
0