A voir également:
- Imprimante hp bourrage papier alors qu'il n'y en a pas
- Presse papier - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Presse-papier - Guide
- Spouleur imprimante - Guide
237 réponses
il s'agit de la pièce plastique noire qui casse :
http://picasaweb.google.com/alemorama/HPPSC2355BourragePapier/photo?authkey=mWxJtfsBwqg
elle sera retirée d'une imprimante 1015 qui ne marche plus (pb electronique) mais dont bon nombre de pièces sont ok et compatibles toutes imprimantes HP.
cdt
http://picasaweb.google.com/alemorama/HPPSC2355BourragePapier/photo?authkey=mWxJtfsBwqg
elle sera retirée d'une imprimante 1015 qui ne marche plus (pb electronique) mais dont bon nombre de pièces sont ok et compatibles toutes imprimantes HP.
cdt
Depuis juin 2007 j ai le meme probleme de "bourrage papier" intempestif avec mon imprimante HP Officejet 6210 all in one ( je ne sais pas si elle se vend sur le marche francais ) . Je l ai achete en Irlande en decembre 2005 alors que je travaillais chez ... HP !!! Cout reel 369 euros . Ristourne employee comprise : 120 euros (sur ce point je ne vais pas me plaindre ...) .
Toujours est il qu en lisant ce forum j ai constate moi aussi sur mon modele la fameuse petite piece noire cassee ... que je n arrive pas a recoller . De plus en secouant la machine pour recuperer le morceau , un ressort d une taille de 8 mm est tombe aussi .
Je ne travaille plus chez HP , mon materiel n est plus sous garantie mais je desirerais me joindre a toute petition en cours , s il en est ... Merci de me contacter a claire_eight@yahoo.fr
Toujours est il qu en lisant ce forum j ai constate moi aussi sur mon modele la fameuse petite piece noire cassee ... que je n arrive pas a recoller . De plus en secouant la machine pour recuperer le morceau , un ressort d une taille de 8 mm est tombe aussi .
Je ne travaille plus chez HP , mon materiel n est plus sous garantie mais je desirerais me joindre a toute petition en cours , s il en est ... Merci de me contacter a claire_eight@yahoo.fr
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Le SAV de chez Auchan a pu me récupérer la pièce numérotée L10 mais il me faut la pièce B3 (ou 33 peut-être) pour mon HP PSC 2355. Elles se ressemblent beaucoup pourtant mais la L10 ne va pas. Quelqu'un est-il interessé?
JP
JP
Bonjour,
Je n'ai que le regret de constater que je fais partit des personnes qui ont ce problème...
Mon imprimante (PSC1315) prend le papier mais celui-ci reste coincé a mi-parcours, le message "bourrage de papier" apparait.Bien-sur , mon appareil n'est plus sous garantie.Je pensais être un cas assez rare, qui serait tomber sur une mauvaise imprimante, mais quand je vois le nombre de personnes qui ont ce problèmes (et ce, sur différentes imprimante hp), cela m'énerve profondémment.
Si quelqu'un a contacter hp et que celui-ci lui a proposé une solution intérréssante (échange, promotion ultra-alléchante,réparation,...), je serais reconnaissant de me'n informer a mon adresse mail : germino16@hotmail.fr.
Je ne sais pas quoi faire, contacter hp me parrait presque comme un combat perdu d'avance, une petition collective et un recour à la justice me parrait le meilleur moyen...
En espérant que hp nous trouve une solution rapidemment, bon courage a tout les "malchanceux"!
Je n'ai que le regret de constater que je fais partit des personnes qui ont ce problème...
Mon imprimante (PSC1315) prend le papier mais celui-ci reste coincé a mi-parcours, le message "bourrage de papier" apparait.Bien-sur , mon appareil n'est plus sous garantie.Je pensais être un cas assez rare, qui serait tomber sur une mauvaise imprimante, mais quand je vois le nombre de personnes qui ont ce problèmes (et ce, sur différentes imprimante hp), cela m'énerve profondémment.
Si quelqu'un a contacter hp et que celui-ci lui a proposé une solution intérréssante (échange, promotion ultra-alléchante,réparation,...), je serais reconnaissant de me'n informer a mon adresse mail : germino16@hotmail.fr.
Je ne sais pas quoi faire, contacter hp me parrait presque comme un combat perdu d'avance, une petition collective et un recour à la justice me parrait le meilleur moyen...
En espérant que hp nous trouve une solution rapidemment, bon courage a tout les "malchanceux"!
au secours, j'ai le même problème et je suis exaspérée!!!
je suis avocate, pourquoi ne pas agir?!
je suis avocate, pourquoi ne pas agir?!
Bonjour Sophie.
Pour ma part, voila plusieurs courriers a HP que je fais. Je n'ai jamais eu la moindre ombre d'une reponse...
Mais si vous souhaitez nous indiquer des pistes plus efficacesm ce sera tres volontiers<
Cela fait belle lurette que j'ai rachete une imprimante... pas HP.
Un ami a qui j'avais conseille cet achat vient de rejoindre le club depuis 2 jours...
Pour ma part, voila plusieurs courriers a HP que je fais. Je n'ai jamais eu la moindre ombre d'une reponse...
Mais si vous souhaitez nous indiquer des pistes plus efficacesm ce sera tres volontiers<
Cela fait belle lurette que j'ai rachete une imprimante... pas HP.
Un ami a qui j'avais conseille cet achat vient de rejoindre le club depuis 2 jours...
Bonjour,
Moi aussi je viens de rejoindre le club et je découvre par hasard ce forum et la cohorte des malchanceux que nous sommes. En plus j'ai engeulé mon fils pensant que, comme il fait un peu n'importe quoi à 6 ans, il pouvait être responsable et j'ai trouvé ce truc en plastique cassé sur ma HP 2355.
Par contre, je ne trouve pas de trace de la photo de la pièce en entier. Vu la hauteur du mur derrière lequel se cache la société HP, si on peut encore appeler celà une société digne de ce nom, je ne vois pas d'autre solution que d'acheter une autre machine, encore les affres de la société de consommation, pauvre monde !
KLEIN.O
Moi aussi je viens de rejoindre le club et je découvre par hasard ce forum et la cohorte des malchanceux que nous sommes. En plus j'ai engeulé mon fils pensant que, comme il fait un peu n'importe quoi à 6 ans, il pouvait être responsable et j'ai trouvé ce truc en plastique cassé sur ma HP 2355.
Par contre, je ne trouve pas de trace de la photo de la pièce en entier. Vu la hauteur du mur derrière lequel se cache la société HP, si on peut encore appeler celà une société digne de ce nom, je ne vois pas d'autre solution que d'acheter une autre machine, encore les affres de la société de consommation, pauvre monde !
KLEIN.O
Wahou, ça y est, la fameuse petite pièce refait des siennes....!!!
Fin Septembre 2005: achat de l'imprimante hp 1610,
Mi - Novembre 2006: la p'tite pièce "pète" (plus de garantie ...elle est finie depuis 2 semaines!!!)
Début Janvier 2007: ne trouvant pas de pièce PAR HP et son SAV...(comme tous le monde...!) et bien je l'ai recollé à la glue...et ...miracle elle tient nickel, et pendant 11 mois, si, si !!! Et pourtant j'en ai fait des copies, des photos, des impressions en tout genre et sur toutes sortes de papiers !
Et là, elle a recassé, la semaine dernière. Je viens de la recoller ce soir, mais la pièce est "bouffée"...je crois que cette fois C'EST MORT !!! (et mes doigts par contre sont presque restés collés dans l'imprimante....!!!)
Pour la superglue, c'est de la simple, la moins chère en supermarché. Si vous avez de gros doigts, bon courage, car même moi avec mes petits doigts de femme, j'ai eu du mal à coller bien en place cette pièce de M#*@& ; mais 11 mois, quand même, j'avais oublié ma mésaventure !!!
Bon bein, j'ai plus qu'à "écumer" les magasins PC, qui font de la réparation...j'aurais peut être la chance de récupérer la "pièce tant convoitée.....!!!"
En référence à cette discussion
Fin Septembre 2005: achat de l'imprimante hp 1610,
Mi - Novembre 2006: la p'tite pièce "pète" (plus de garantie ...elle est finie depuis 2 semaines!!!)
Début Janvier 2007: ne trouvant pas de pièce PAR HP et son SAV...(comme tous le monde...!) et bien je l'ai recollé à la glue...et ...miracle elle tient nickel, et pendant 11 mois, si, si !!! Et pourtant j'en ai fait des copies, des photos, des impressions en tout genre et sur toutes sortes de papiers !
Et là, elle a recassé, la semaine dernière. Je viens de la recoller ce soir, mais la pièce est "bouffée"...je crois que cette fois C'EST MORT !!! (et mes doigts par contre sont presque restés collés dans l'imprimante....!!!)
Pour la superglue, c'est de la simple, la moins chère en supermarché. Si vous avez de gros doigts, bon courage, car même moi avec mes petits doigts de femme, j'ai eu du mal à coller bien en place cette pièce de M#*@& ; mais 11 mois, quand même, j'avais oublié ma mésaventure !!!
Bon bein, j'ai plus qu'à "écumer" les magasins PC, qui font de la réparation...j'aurais peut être la chance de récupérer la "pièce tant convoitée.....!!!"
En référence à cette discussion
Bonjour,
Je n'ai que le regret de constater que je fais partit des personnes qui ont ce problème... et qui ont , en leurs temps conseillé HP
:-[
Je n'ai que le regret de constater que je fais partit des personnes qui ont ce problème... et qui ont , en leurs temps conseillé HP
:-[
Bon, j'ai recollé opur la deuxième fois et ça a l'air de fonctionner mais jusqu'à quand ?!!!
J'ai commencé mon action anti-pub ce midi lors d'un repas avec une dizaine de collègues. J'espère qu'ils transmettront eux aussi...
Bon courage
J'ai commencé mon action anti-pub ce midi lors d'un repas avec une dizaine de collègues. J'espère qu'ils transmettront eux aussi...
Bon courage
J'ai le même soucis que vous tous. J'ai fais passer le message sur toutes les sites que je pouvais rencontrer afin d'éviter l'arnaque. J'ai contacté les associations que choisir, 60 millions de consommateurs, stop arnaque. J'ai aussi écris à un commercial d'HP mais je n'ai eu aucune réponse de leur part. J'ai dû racheter une imprimante.
Je vous laisse mon mail pour me contacter si vous comptez faire une démarche pour tous nous défendre :
lilaalima008@yahoo.fr
A nous tous, nous pourrons nous défendre pour obtenir réparation.
Je vous laisse mon mail pour me contacter si vous comptez faire une démarche pour tous nous défendre :
lilaalima008@yahoo.fr
A nous tous, nous pourrons nous défendre pour obtenir réparation.
Comment nous défendre pour obtenir réparation ? Au moins l'imprimante. Il me reste 3 cartouches sur le dos pour une valeur marchande supérieure à 60€.
lilaalima008@yahoo.fr
lilaalima008@yahoo.fr
je rejoins le club de ceux qui on des problèmes avec une HP 1610.
Un grand bravo pour ce cite car on ce sent moin seul !!!!
les photos sont bien , j'ai esseyai de recollé le morceau mais en vain car il recasse a chaque essai d'impression.
Si sergio pouvez envoyer une photo apres recollage ce serait super car je pense que cette piece doit avoir une position tres precise.
Merci à tous ....sauf à HP
Un grand bravo pour ce cite car on ce sent moin seul !!!!
les photos sont bien , j'ai esseyai de recollé le morceau mais en vain car il recasse a chaque essai d'impression.
Si sergio pouvez envoyer une photo apres recollage ce serait super car je pense que cette piece doit avoir une position tres precise.
Merci à tous ....sauf à HP
Même problème que tout le monde ici, bien entendu...
La petite pièce je l'ai remplacée par un bon bout de pate à fixe, ça marche plutôt pas mal...
Mais bon, j'ai trop souvent ce message très très agaçant de bourrage. Je pense que c'est physique, le chariot se sent mal dans sa peau, il veut certainement se faire bourer...
Plus sérieusement, en plus, il me sort une photo droite sur dix, et ça c'est encore plus énervant que le problème de bourrage.
En même temps je pense que pour pas être embété, il faut investir au moins 400euros dans une imprimante (et pas une HP, surtout pas!!!)
Je pense qu'il n'y a plus rien à faire, nous sommes seul... avec le chariot héhé.
La petite pièce je l'ai remplacée par un bon bout de pate à fixe, ça marche plutôt pas mal...
Mais bon, j'ai trop souvent ce message très très agaçant de bourrage. Je pense que c'est physique, le chariot se sent mal dans sa peau, il veut certainement se faire bourer...
Plus sérieusement, en plus, il me sort une photo droite sur dix, et ça c'est encore plus énervant que le problème de bourrage.
En même temps je pense que pour pas être embété, il faut investir au moins 400euros dans une imprimante (et pas une HP, surtout pas!!!)
Je pense qu'il n'y a plus rien à faire, nous sommes seul... avec le chariot héhé.
+1
Si court, c'est mal venu, je sais, mais j'ai également le problème!
Le plus étonnant, c'est que cette pièce existe sur beaucoup de modèles HP (j'ai la même pièce sur une Photosmart 7260) mais qu'elle ne casse que sur la 2355!
La pièce entière sur la 7260:
[url=https://imageshack.com/][img=http://img181.imageshack.us/img181/478/dscn0445yg7.jpg][/url]
Si en plus quelqu'un pouvait m'aider: En démontant l'imprimante, une pièce en métal (à gauche sur la photo) est tombée je ne sais d'où, et la petite brosse sur la droite se place près du bac de nettoyage des cartouches, mais je ne sais plus comment.
[url=https://imageshack.com/][img=http://img179.imageshack.us/img179/859/dscn0439zk2.jpg][/url]
Merci d'avance.
Si court, c'est mal venu, je sais, mais j'ai également le problème!
Le plus étonnant, c'est que cette pièce existe sur beaucoup de modèles HP (j'ai la même pièce sur une Photosmart 7260) mais qu'elle ne casse que sur la 2355!
La pièce entière sur la 7260:
[url=https://imageshack.com/][img=http://img181.imageshack.us/img181/478/dscn0445yg7.jpg][/url]
Si en plus quelqu'un pouvait m'aider: En démontant l'imprimante, une pièce en métal (à gauche sur la photo) est tombée je ne sais d'où, et la petite brosse sur la droite se place près du bac de nettoyage des cartouches, mais je ne sais plus comment.
[url=https://imageshack.com/][img=http://img179.imageshack.us/img179/859/dscn0439zk2.jpg][/url]
Merci d'avance.