HP PSC 2355, Bourrage papier persistant
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MartinKler
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mercredi 22 mars 2006
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18 août 2016
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14 août 2006 à 20:04
TIBILOUTE08 - 18 mars 2008 à 19:54
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237 réponses
Bonsoir à tous,
Je viens rejoindre votre groupe de mécontents, moi aussi je suis en "bourrage papier " depuis la semaine dernière avec ma HP PSC 2355.
J'ai pris quelques notes au fil de ce forum et je vais écrire aux défenseurs des consommateurs et à HP.
On verra bien ce qu'il va se passer ! mais je ne me fais pas d'illusions !
Je viens rejoindre votre groupe de mécontents, moi aussi je suis en "bourrage papier " depuis la semaine dernière avec ma HP PSC 2355.
J'ai pris quelques notes au fil de ce forum et je vais écrire aux défenseurs des consommateurs et à HP.
On verra bien ce qu'il va se passer ! mais je ne me fais pas d'illusions !
thibert
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jeudi 7 février 2008
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8 février 2008
8 févr. 2008 à 11:05
8 févr. 2008 à 11:05
Bonjour,
j'ai le m^me prob avec mon imprimante HP PSC 2355 petite pièce cassée - bourrage papier.
? Quelqu'un peut me dire le type de colle qu'il faut utiliser pour réparer la pièce : cianolythe, ... ?
merci pour vos lumières.
:)
thib
j'ai le m^me prob avec mon imprimante HP PSC 2355 petite pièce cassée - bourrage papier.
? Quelqu'un peut me dire le type de colle qu'il faut utiliser pour réparer la pièce : cianolythe, ... ?
merci pour vos lumières.
:)
thib
moi, j'ai utilisé de la colle Saader Multiusage Pro,
je déconseille :
impossible de réussir à ce que ça tienne,
même après 24h de séchage...
je pense que j'aurais mieux fait de prendre soit de la vraie super glue de SuperGlue
ou même de la bi-composant de chez Araldite...
mais bon, si des gens qui ont réussi peuvent conseiller,
ça serait mieux que moi
huhu
je déconseille :
impossible de réussir à ce que ça tienne,
même après 24h de séchage...
je pense que j'aurais mieux fait de prendre soit de la vraie super glue de SuperGlue
ou même de la bi-composant de chez Araldite...
mais bon, si des gens qui ont réussi peuvent conseiller,
ça serait mieux que moi
huhu
kaludy
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lundi 4 février 2008
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26 mai 2010
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8 févr. 2008 à 23:25
8 févr. 2008 à 23:25
Bonsoir , oui ce n'est pas évidant de recollé la pièce car même a la super
glue sa ne tien pas , je crois qu'il faut ce rendre a l'évidence que
l'imprimante et HS , c'est difficile di pensés vus le prix d'achat , comme
il et aussi difficile d'imaginé que HP France ne propose aucune solution
acceptable refusant d'admettre qu'il s'agit d'un vis caché . cordialement Mr
BRIAND
glue sa ne tien pas , je crois qu'il faut ce rendre a l'évidence que
l'imprimante et HS , c'est difficile di pensés vus le prix d'achat , comme
il et aussi difficile d'imaginé que HP France ne propose aucune solution
acceptable refusant d'admettre qu'il s'agit d'un vis caché . cordialement Mr
BRIAND
Salut a tous,
j'ai le même problème et même Imprimante, le petit morceau cassé et je vais essayer de recoler.
je vous en dis plus après.
merci pour tout ces conseils.
j'ai le même problème et même Imprimante, le petit morceau cassé et je vais essayer de recoler.
je vous en dis plus après.
merci pour tout ces conseils.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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J'ai aussi ce problème, mon imprimante HP photo smart ne fonctionne plus suite à un bourrage de papier.
Le papier s'engage, et peut après, bourrage de papier. Bien sur, il n'y a aucun papier coincé.
Que faire ???? Merci
Le papier s'engage, et peut après, bourrage de papier. Bien sur, il n'y a aucun papier coincé.
Que faire ???? Merci
J'ai le mêmme problème et la solution est: jetes ton imprimante.
En effet, pour moi, c'est une petite pièce prés du récupérateur d'encre qui est cassée. Je l'ai recollé , l'imprimante a remarché mais le collage n'a pas tenu.
En effet, pour moi, c'est une petite pièce prés du récupérateur d'encre qui est cassée. Je l'ai recollé , l'imprimante a remarché mais le collage n'a pas tenu.
Zabeth54
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vendredi 15 février 2008
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15 juin 2010
15 févr. 2008 à 20:13
15 févr. 2008 à 20:13
Je viens mejoindre à vous concernant un PSC 2355 de la marque HP.
Je l'ai acheté fin juin 2006 et elle m'a lâchée en juillet 2007, alors que je ne m'en suis pas servi des masses.
Je croyais que c'était un problème électronique ou autre de ce genre, alors je l'ai emmené chez un réparateur informatique qui n'a pas vu de problème électronique quelconque. Avec mon mari on y a regardé de plus près et nous avons effectivement vu la fameuse pièce cassée.
Nous l'avons recollée et l'appareil a refonctionné quelque temps jusqu'à ce qu'elle cède de nouveau.
De ce fait, je l'ai mis de côté me disant qu'il faudrait que je vois pour trouver une pièce.
Entre temps, j'ai récupérer un multifonction d'une connaissance (un HP aussi!), il fonctionne correctement et en attendant ça me dépanne.
Il y a quelques semaines voulant tenter de trouver cette fameuse pieèce pour la remplacée moi-même je suis tombé sur ce site et j'ai été horrifiée de voir que nous étions des centaines à avoir rencontrer ce même problème qui s'avère être purement et simplement un vice-caché de la part de HP.
J'ai regretté et regrette toujours de ne pas avoir réagi tout de suite, car évidemment quand celà est arrivé la garantie avait expirée depuis à peine un mois.
Il n'est peut-être pas trop tard.
Je vais tenter d'entrer en contact avec HP, via téléphone et courrier, si aucune suite n'est donnée par HP, j'en ferai part également à Que choisir?, 60 millions de consommateurs et j'ai déjà signalé le problème au magazine Stop Arnaques car j'estime que nous avons tous été en quelque sorte arnaqués par HP.
Je contacte également dès la semaine prochaine ma protection juridique pour avoir un avis ou entamer une action.
Je ressens beaucoup de colère face à tout celà et suis bien décidée à bouger.
On a tous fait confiance à cette marque de par sa renomée, la moindre des choses serait qu'ils tiennent compte de l'avis et des mécontentements de leurs clients, car outre le prix de ces appareils, le prix de leurs cartouches d'encre n'est pas insignifiant.
Merci à ce site et à tous ces témoignages. J'espère avoir donné des idées à certains.
Y a-t-il eu une ou des procédures d'entamées?
Zabeth
Je l'ai acheté fin juin 2006 et elle m'a lâchée en juillet 2007, alors que je ne m'en suis pas servi des masses.
Je croyais que c'était un problème électronique ou autre de ce genre, alors je l'ai emmené chez un réparateur informatique qui n'a pas vu de problème électronique quelconque. Avec mon mari on y a regardé de plus près et nous avons effectivement vu la fameuse pièce cassée.
Nous l'avons recollée et l'appareil a refonctionné quelque temps jusqu'à ce qu'elle cède de nouveau.
De ce fait, je l'ai mis de côté me disant qu'il faudrait que je vois pour trouver une pièce.
Entre temps, j'ai récupérer un multifonction d'une connaissance (un HP aussi!), il fonctionne correctement et en attendant ça me dépanne.
Il y a quelques semaines voulant tenter de trouver cette fameuse pieèce pour la remplacée moi-même je suis tombé sur ce site et j'ai été horrifiée de voir que nous étions des centaines à avoir rencontrer ce même problème qui s'avère être purement et simplement un vice-caché de la part de HP.
J'ai regretté et regrette toujours de ne pas avoir réagi tout de suite, car évidemment quand celà est arrivé la garantie avait expirée depuis à peine un mois.
Il n'est peut-être pas trop tard.
Je vais tenter d'entrer en contact avec HP, via téléphone et courrier, si aucune suite n'est donnée par HP, j'en ferai part également à Que choisir?, 60 millions de consommateurs et j'ai déjà signalé le problème au magazine Stop Arnaques car j'estime que nous avons tous été en quelque sorte arnaqués par HP.
Je contacte également dès la semaine prochaine ma protection juridique pour avoir un avis ou entamer une action.
Je ressens beaucoup de colère face à tout celà et suis bien décidée à bouger.
On a tous fait confiance à cette marque de par sa renomée, la moindre des choses serait qu'ils tiennent compte de l'avis et des mécontentements de leurs clients, car outre le prix de ces appareils, le prix de leurs cartouches d'encre n'est pas insignifiant.
Merci à ce site et à tous ces témoignages. J'espère avoir donné des idées à certains.
Y a-t-il eu une ou des procédures d'entamées?
Zabeth
Merci pour votre réponse, j'aimerai avoir des précisions sur les suites de votre enquête.
Si tout cela à abouti à quelque chose. Car je suis outrée de voir que nous avons tous le même problème
face à ce bourrage de papier. Je suis d'accord avec vous pour la conclusion d'un vice caché après peu de
temps de service.
Cordialement
Si tout cela à abouti à quelque chose. Car je suis outrée de voir que nous avons tous le même problème
face à ce bourrage de papier. Je suis d'accord avec vous pour la conclusion d'un vice caché après peu de
temps de service.
Cordialement
cbuchail
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lundi 11 juin 2007
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21 février 2008
21 févr. 2008 à 20:38
21 févr. 2008 à 20:38
Bonjour,
Problème identique tombée en panne à 1an et 1mois
Hp PSC 2355p (pièce cassée)
Problème identique tombée en panne à 1an et 1mois
Hp PSC 2355p (pièce cassée)
Bonjour à tous,
je ayant le même problème, je viens de tout démonter en espérant retrouver des morceaux, mais il je n'ai rien vu.
Quelqu'un aurait-il une photo de la pièce complête que je voie à quoi elle ressemble ?
d'avance merci
Barlou
je ayant le même problème, je viens de tout démonter en espérant retrouver des morceaux, mais il je n'ai rien vu.
Quelqu'un aurait-il une photo de la pièce complête que je voie à quoi elle ressemble ?
d'avance merci
Barlou
Je n'ai toujours pas de nouvelles d'HP. L'entreprise nous prend tous pour des idiots et cela m'énerve particulièrement. Si vous avez des solutions contactez moi :
lilaalima008@yahoo.fr
lilaalima008@yahoo.fr
Bonsoir,
Pour accroitre la liste, notre HP PSC 2355 achetée en aout 2005 ne fonctionne plus depuis quelques jours : message "bourrage papier" alors qu'il n'y a pas de bourrage et petite pièce plastique en forme d'aileron cassée .
Pour tenter une réparation quel type de colle peut etre utilisé ? Merci.
Si je dois racheter une imprimante, je boycotterai évidemment HP et je déconseillerai cette marque autour de moi.
Pour accroitre la liste, notre HP PSC 2355 achetée en aout 2005 ne fonctionne plus depuis quelques jours : message "bourrage papier" alors qu'il n'y a pas de bourrage et petite pièce plastique en forme d'aileron cassée .
Pour tenter une réparation quel type de colle peut etre utilisé ? Merci.
Si je dois racheter une imprimante, je boycotterai évidemment HP et je déconseillerai cette marque autour de moi.
Bonjour à tous,
Je ne voudrais pas donner de fausses joies mais après mon message d'erreur "bourrage de papier persistant" et le clignotant "danger" ce qui a duré plus de 2 mois ou j'étais en rade (aucune pièce cassée) je viens de changer les 2 cartouches neuves HP
et MIRACLE, je ne sais pas si c'est au moment de l'alignement des cartouches, mais tout est rentré dans l'ordre. Comme neuve l'imprimante! Mais attention, je ne voudrais pas vous faire acquérir des cartouches pour rien. Je vous fais part de mon expérience, si ça peut servir. Mais, s'il vous plait pas de messages de reproches si ça ne marche pas. Je reprécise que je n'avais aucune pièce cassée.
Bon courage, tenez moi au courant. Cordialement
Je ne voudrais pas donner de fausses joies mais après mon message d'erreur "bourrage de papier persistant" et le clignotant "danger" ce qui a duré plus de 2 mois ou j'étais en rade (aucune pièce cassée) je viens de changer les 2 cartouches neuves HP
et MIRACLE, je ne sais pas si c'est au moment de l'alignement des cartouches, mais tout est rentré dans l'ordre. Comme neuve l'imprimante! Mais attention, je ne voudrais pas vous faire acquérir des cartouches pour rien. Je vous fais part de mon expérience, si ça peut servir. Mais, s'il vous plait pas de messages de reproches si ça ne marche pas. Je reprécise que je n'avais aucune pièce cassée.
Bon courage, tenez moi au courant. Cordialement
Je reporte ici le message de Laurent 7872 qui peut être utile a d'autre :
Bonjour,
La société MECANOGRAPHIE SERVICE basée à Chambéry vous répare votre multifonction (notamment la petite pièce cassée) pour un montant forfaitaire de 61 euros TTC tout compris (les pièces, la main d'oeuvre et le transport retour). Il suffit de leur envoyer le multifonction HP (PSC 2355, PSC 1610, PSC 2575, ...).
Voici leurs coordonnées : MECANOGRAPHIE SERVICE - Rue du Dr Vernier - 73000 Chambéry - tél : 04.79.96.35.65 - fax : 04.79.96.35.65 - email : mecanographie-service@wanadoo.fr.
Bonjour,
La société MECANOGRAPHIE SERVICE basée à Chambéry vous répare votre multifonction (notamment la petite pièce cassée) pour un montant forfaitaire de 61 euros TTC tout compris (les pièces, la main d'oeuvre et le transport retour). Il suffit de leur envoyer le multifonction HP (PSC 2355, PSC 1610, PSC 2575, ...).
Voici leurs coordonnées : MECANOGRAPHIE SERVICE - Rue du Dr Vernier - 73000 Chambéry - tél : 04.79.96.35.65 - fax : 04.79.96.35.65 - email : mecanographie-service@wanadoo.fr.
lapin 57
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samedi 22 octobre 2005
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1 mars 2008
1 mars 2008 à 11:42
1 mars 2008 à 11:42
salut
je viens de constater qu'il m'est impossible de rentrer mon numéro de série sur le lien de philboy !
je viens de constater qu'il m'est impossible de rentrer mon numéro de série sur le lien de philboy !
dionice
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mercredi 26 novembre 2003
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19 novembre 2011
18 mai 2007 à 10:46
18 mai 2007 à 10:46
Bonjour;
J'ai pris contact avec Sonia, faites de même. Je suis en panne depuis six mois (voir mes interventions plus haut) et vu l'attitude de HP dans cette affaire il ne faut pas laisser tomber. J'ai recollé le bout et les feuilles repartaient. C'est donc bien la panne. Malheureusement ça n'a pas tenu deux jours.
J'ai pris contact avec Sonia, faites de même. Je suis en panne depuis six mois (voir mes interventions plus haut) et vu l'attitude de HP dans cette affaire il ne faut pas laisser tomber. J'ai recollé le bout et les feuilles repartaient. C'est donc bien la panne. Malheureusement ça n'a pas tenu deux jours.