Problème hp2710 e0
Martine -
J'ai un problème avec mon imprimante HP Deskjet 2710.
Les boutons d'alimentation, de la cartouche couleur et du bouton Information clignotent. Sur l'écran de contrôle, E0 clignote, ainsi que le point d'exclamation, les 2 niveaux d'encre et l'enveloppe.
Impossible également de la connecter en WiFi...
Quand j'appuie sur le bouton I, la Printer Information Page s'imprime et ça recommence : tout reclignote.
Qu'est ce que je peux faire ?
Merci beaucoup !
9 réponses
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Je ne parviens plus à accéder à mon imprimante par wifi, tout est bloqué…
j’ai essayé de débranché et rebrancher au bout de 3min pour réinitialiser, même problème.
pourtant j’ai réussi à imprimer une feuille de réglage…..
J’aurai besoin de remettre l’imprimante à zéro, j’ai l’impression d’être face à de l’obsolescence programmée de la part d’hp…
Si vous pouvez m’aider ce serait génial, ça éviterait que je sois obligée de la jeter alors que j’ai eu la preuve qu’elle imprime parfaitement avec les pages tests.
merci d’avance
audrey
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Le problème c’est que je n’ai pas accès à mon imprimante depuis un ordinateur, cela affiche non disponible
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Alors c’est peut-être ça car j’ai vraiment tout essayé.
Mais je ne sais pas comment nettoyer davantage que ce que j’ai fait avec un chiffon.
je pensais appeler le service HP. Vous pensez que c’est une bonne idée.
sinon un réparateur indépendant?
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Voir si une réinitialisation peut régler le souci
https://www.hardreset.info/fr/devices/hp/hp-deskjet-2710/
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Bonjour
Extrait de la notice en page 96 (102 du pdf ci-dessous)
La notice : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06613626.pdf
