Bourrage papier sans papier??

Résolu

val53 -
Ant - 8 juin 2021 à 13:26

Bonjour, Mon imprimante hp photosmart 8250 m'affiche un message comme quoi j'ai un bourrage papier or j'ai bien vérifié partout, aucun papier bloqué.Quelqu'un a t il une solution?
Merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

kris80 Messages postés 316 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 54

Il est possible que ce soit une cellule de détection qui soit bloquée.

val53

Saurais tu si ça peut se démonter?

kris80 Messages postés 316 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 54

Démonte le copot et regarde sur les cotés un genre de cellule,petite pastille ronde de 2/3 millimètres,je ne suis pas expert mais le démontage est incontestable!!
Bon courage à toi (-:

Réponse 2 / 5

Heremion Messages postés 538 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 102

Salut,

J'ai eu le même problème il y a une semaine avec ma HP. J'ai regardé partout sous le capot. Rouleaux OK. Pas de morceaux de papier qui traine OK.

Et après quelques vis défaites et des cheveux en moins, je me suis aperçu que le rail qui permettait aux cartouches de se déplacer dans la largeur était bloqué au milieu et ne revenait plus en position initiale.

J'ai donc fait mon "bourrin" et ai forcé le bloc de cartouches à revenir en butée. J'ai redémarré mon imprimante. Tout s'est réinitialisée et le bug a disparu :)

val53

Le chariot n'est pas bloqué,j'avais déjà vérifié.Une autre idée?

Heremion Messages postés 538 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 102

Tu as regardé si tu n'avais pas une petite pièce qui se serait malencontreusement cassée?

val53

C'est ça le problème tout semble ok.

Heremion Messages postés 538 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 102

Moi j'ai réussi à réglé le problème en allant directement sur le site d'HP suivant :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01584562&lc=fr&dlc=fr&cc=emea_africa&lang=fr&product=79502

val53

Je vais essayer ça merci

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