Communication impossible avec livebox
francois77
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francois77 -
francois77 -
Bonjour,
ma livebox ne communique plus avec mon ordinateur.
je suis relié en filaire. les autres ordi en wifi peuvent se connecter.
le mien en filaire impossible. le gestionnaire internet affiche, connecté mais impossible d'
avoir accès a internet ou a ma live box avec cet ordinateur. L'assistance téléphonique est hs (orage) et me demande de rappeler demain !
merci si vous avez une idée.
ma livebox ne communique plus avec mon ordinateur.
je suis relié en filaire. les autres ordi en wifi peuvent se connecter.
le mien en filaire impossible. le gestionnaire internet affiche, connecté mais impossible d'
avoir accès a internet ou a ma live box avec cet ordinateur. L'assistance téléphonique est hs (orage) et me demande de rappeler demain !
merci si vous avez une idée.
A voir également:
- Communication impossible avec livebox
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Livebox admin - Guide
- Wifi livebox 5 mauvais - Forum Livebox
- Reseau orange non detecte livebox 4 - Forum Réseau
- Livebox clignote rouge - Forum Livebox
24 réponses
bonsoir,
Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
re
sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all
Attention, il y a une espace entre le g et /
puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.
Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all
Attention, il y a une espace entre le g et /
puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.
Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
bonjour,
quel message d'erreur avez vous eu, ce n'est pas normal,
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
quel message d'erreur avez vous eu, ce n'est pas normal,
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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bonsoir,
pour votre erreur voir lien
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/165415-erreur-0x800423f3-sous-windows-vista
pour la connexion à internet avez vous essayé sans le gestionnaire orange
en installant le gestionnaire orange, avez vous installé le contrôle parentale, si oui, le désactiver.
pour votre erreur voir lien
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/165415-erreur-0x800423f3-sous-windows-vista
pour la connexion à internet avez vous essayé sans le gestionnaire orange
en installant le gestionnaire orange, avez vous installé le contrôle parentale, si oui, le désactiver.
la première restauration a fonctionné mais elle etait posterieur à mes soucis
impossible d'en faire une plus ancienne (retour message erreur)
je tente nouvelle intervention via cmd mais l'ordinateui détecte un pb et s'éteint !
ca se complique !
merci
Le controle parentale est introuvable si je veux
l'installer il me dit qu'il l'est deja mais au moment de le desinstaller erreur!
important au demarrage j'ai un message "le périphérique nvedia forse networking controller est manquant "
impossible d'en faire une plus ancienne (retour message erreur)
je tente nouvelle intervention via cmd mais l'ordinateui détecte un pb et s'éteint !
ca se complique !
merci
Le controle parentale est introuvable si je veux
l'installer il me dit qu'il l'est deja mais au moment de le desinstaller erreur!
important au demarrage j'ai un message "le périphérique nvedia forse networking controller est manquant "
bonjour,
réinstallez le pilote de la carte réseau, si le pc est un ordinateur de marque (exemple Acer), vous allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le pilote sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.
réinstallez le pilote de la carte réseau, si le pc est un ordinateur de marque (exemple Acer), vous allez sur le site du constructeur avec la référence du pc, puis dans l'onglet support, téléchargez le pilote sur une clé usb, puis les exécuter sur le pc en question.
j'ai réinstallé le pilote carte reseau nvidia via recovery manager dans outils aide
ca ne fonctionne toujours pas pas de dialogue avec la box
alors que tout semble fonctionner !
ca ne fonctionne toujours pas pas de dialogue avec la box
alors que tout semble fonctionner !
re
première chose, supprimer le gestionnaire orange, il ne sert à rien, et prend de la ressource au pc pour rien.
suivez ce lien
http://www.bichofeo.com/29.htm
pour votre version de windows 7 32 ou 64 bits, clic droit sur ordinateur, puis clic sur propriétés, puis voir dans type de système.
première chose, supprimer le gestionnaire orange, il ne sert à rien, et prend de la ressource au pc pour rien.
suivez ce lien
http://www.bichofeo.com/29.htm
pour votre version de windows 7 32 ou 64 bits, clic droit sur ordinateur, puis clic sur propriétés, puis voir dans type de système.
ok mais ca ne me remettra pas mon acces internet. ils me disent que internet explorer est la cause de mes ennuis, pourquoi alors le gestionnaire internet ne peut communiquer avec ma livebox, cela passe par IE ?
merci
merci
re
commencez par supprimer de gestionnaire orange, il est fort possible que c'est lui qui vous occasionne votre problème.
sur un pc dont la connexion internet passe par le câble éthernet, il suffit de le brancher sur le port rouge de la livebox, et rien d'autre à faire, pas besoin d'installer quoique se soit.
le principal, c'est que la livebox soit paramétrée avec vos identifiants, et c'est le cas pour vous, puisque vous pouvez l'utiliser en ce moment.
commencez par supprimer de gestionnaire orange, il est fort possible que c'est lui qui vous occasionne votre problème.
sur un pc dont la connexion internet passe par le câble éthernet, il suffit de le brancher sur le port rouge de la livebox, et rien d'autre à faire, pas besoin d'installer quoique se soit.
le principal, c'est que la livebox soit paramétrée avec vos identifiants, et c'est le cas pour vous, puisque vous pouvez l'utiliser en ce moment.
j'ai desinstallé la suite logicielle orange. communication impossible avec la box
si je reinstaller cette suite logicielle, la procedure echoue. orange me dit que c'est toujours a cause d'explorer, vrai ? merci
si je reinstaller cette suite logicielle, la procedure echoue. orange me dit que c'est toujours a cause d'explorer, vrai ? merci
re
la restauration système fonctionne, si oui la faire en mode sans échec,
ps : attention avec des outils comme reegseeke il faut faire attention et bien suivre le tuto
http://www.bichofeo.com/29.htm
la restauration système fonctionne, si oui la faire en mode sans échec,
ps : attention avec des outils comme reegseeke il faut faire attention et bien suivre le tuto
http://www.bichofeo.com/29.htm
re
démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour windows 7
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour windows 7
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
bon j'ai tout récupéré grace a une restauration une date anterieur, ouf !
par contre toujours pas d'internet !
comment installer fire fox a partir d'un autre ordi pour voir ?
par contre toujours pas d'internet !
comment installer fire fox a partir d'un autre ordi pour voir ?
re
à partir du pc sous ubuntu, vous téléchargez firefox le mettre sur une clé usb, puis l'installez sur le pc en question.
https://www.mozilla.org/fr/firefox/
à partir du pc sous ubuntu, vous téléchargez firefox le mettre sur une clé usb, puis l'installez sur le pc en question.
https://www.mozilla.org/fr/firefox/
merci