Attention requise...

sdondeyne Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai voulu allumer mon pc ce matin comme tous les jours, mais il a fallu que je redémarre quatre fois avant que ma session ne réussisse à s'ouvrir. Les "gadgets google" dans la barre à droite de l'écran ne s'affichent plus et sont remplacés par des carrés blancs.
Pas moyen non plus de me connecter à internet.

J'ai lancé un scan complet du système avec Norton Antivirus 2010, qui ne m'a rien détecté. En revanche, la petite icône Norton sur ma barre de tâche m'indique "attention requise". En cliquant sur "corriger", l'écran m'affiche E-mail sortant: non résolu; E-mail entrant: non résolu.

Je ne peux télécharger aucun logiciel puisque n'ai plus de connexion internet sur mon pc portable.
Merci d'avance pour votre aide.

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Re

Clique tout simplement dessus;vista devrait s'en occuper.

Avant cela;désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
* Va dans démarrer puis panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.

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