Installations impossible

Résolu

danimo -
danimo - 3 juil. 2010 à 11:54

Salut les "helpeurs",

J'aimerais faire un diagnostic de mon laptop Dell inspiron avec votre aide:

-OS: Vista premium
-IE 8
-Anti virus: Panda Global Protection 2010
-Anti malware; anti spyware; anti rootkit: Ad-Aware Free

car je ne peux notemment plus faire d'installations. Le download s'effectue bien (péniblement), mais l'installation proprement dite (on line ou pas) très lente termine toujours par l'impossibilité de trouver Windows Installer.

Merci de m'aider comme vous le faites si bien su CCM. Bravo!

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3 réponses

Réponse 1 / 3
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699

bjr
si tu peut télécharger fais un scan avec ce log ,il na pas besoin d installe
Dr.Web CureIt! très puisant li fais unscan rapide ,tous puits faire un scan complet
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7749-dr-web-cureit/
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1. danimo
  
  Merci c'est fait mais négatif pour les 2 scans...
  Pas de virus détectés.
  
  Que peut-on faire d'autre?
  
  Dan
  
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2. danimo
  
  J'ai esssayé d'installer Windows Installer, mais... échec: place insuffisante pour installer alors que la place disponible sur le disque système est de 158 GB,
  Faut-il défragmenter?
  Merci.
  
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Réponse 2 / 3
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

Bonjour
as tu essayé en cliquant sur "Exécuter en temps qu'administrateur"
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1. danimo
  
  Bonjour et merci de répondre.
  
  C'est vrai, j'ai oublié d'essayer... @+
  
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2. danimo
  
  Non, rien à faire, même message...
  
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3. danimo
  
  Une précison:
  
  Le message suivant arrive un peu plus tard:
  "Goodware Store Feeder a cessé de fonctionner"
  puis: "Windows indiquera s'il y a une solution"
  
  Mais rien ne vient...
  
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Réponse 3 / 3
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699

j ais fais une petite recherche pour toi ?
"Goodware Store Feeder ,ça veut dire ça (Inoffensif magasin d'alimentation)
a première vu ça serais un problème avec panda je te mais le lien en français
http://translate.google.fr/...
la solution quille sont trouvais serrais avec Malwarebytes
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1. danimo
  
  Merci,
  J'ai tenté le 1er download (Malwarebytes) mais le téléchargement ne démarre même pas, Google m'indique qu'il y a une redirection qui n'aboutit pas...
  
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2. danimo
  
  De toutes manières comme c'est un produit à installer je suppose que je n'arriverais pas à l'installer mème si le lien était ok..
  
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3. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
  
  malheureusement pour toi , je crois oui
  tu na pas un autre pc ou amie ,voisin pour récupère le log
  a tu démarre en (mode sans échec ) F8 aux démarrage pour voir si le problème et le même
  moi je serais a ta place, je songerais aux formatage
  
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4. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
  
  petit modification prendre (mode sans échec avec pris en charge réseaux) et voir si tu peut télécharger
  
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5. danimo
  
  OK merci, je tente.
  
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