Lecteur 0 espace non alloué 0.0 mo??

emi6666 Messages postés 57 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonsoir,
J'essaye d'aider une amie d'habitude je me débrouille en informatique un peu... mais là je n'y arrive pas. Voila le problème son ordinateur se lance mais un message "AHCI Option ROM BIOS Revision ect port 1_ " s'affiche elle souhaite le formater j'ai lancé un dvd bootable d'installation windows 10 mais arrivé au lecteur il y a écrit "Lecteur 0 espace non alloué" 0.0 mo et impossible de supprimer, de formater tout est gris a part nouveau mais quand je sélectionne message impossible 0 mo. et je n'arrive pas a accéder au BIOS au démarrage en tapant F2 ou suppr le même message de début reste. Son ordinateur est un ACER Aspire X3200.
J'ai peur que son disque dur soit physiquement endommagé il y avait une manipulation sur internet pour vérifier mais l’ordinateur ne veut pas lancer de fenêtre DOS en taper sur maj+F10 quand je suis sur l'affichage de la sélection du disque.
Merci d'avance pour vos réponses.
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6 réponses

Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120
 
Bonjour.

Si l'espace est considéré comme Non alloué, c'est tout simplement qu'il n'est pas formaté.
Il faudra le faire sous la commande DISKPART, avez-vous la clé USB ou le DVD d'installation Windows ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Ce n'est pas l'espace qui est non allouée, c'est la taille du disque
sinon il aurait juste à faire nouveau et créer la partition principale pour installer Windows.

il y a écrit "Lecteur 0 espace non alloué" 0.0 mo et impossible de supprimer, de formater tout est gris a part nouveau
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emi6666 Messages postés 57 Statut Membre 1
 
Bonsoir,
merci pour vos réponse si je comprend même si formaté est gris et que nouveau n'est pas possible, je peut le faire d'une autre manière avec diskpart mais je ne m'y connait pas trop en invite de commande (je suppose que s"en est une). Comment dois-je procéder? Merci.
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