Bonsoir,
J'essaye d'aider une amie d'habitude je me débrouille en informatique un peu... mais là je n'y arrive pas. Voila le problème son ordinateur se lance mais un message "AHCI Option ROM BIOS Revision ect port 1_ " s'affiche elle souhaite le formater j'ai lancé un dvd bootable d'installation windows 10 mais arrivé au lecteur il y a écrit "Lecteur 0 espace non alloué" 0.0 mo et impossible de supprimer, de formater tout est gris a part nouveau mais quand je sélectionne message impossible 0 mo. et je n'arrive pas a accéder au BIOS au démarrage en tapant F2 ou suppr le même message de début reste. Son ordinateur est un ACER Aspire X3200.
J'ai peur que son disque dur soit physiquement endommagé il y avait une manipulation sur internet pour vérifier mais l’ordinateur ne veut pas lancer de fenêtre DOS en taper sur maj+F10 quand je suis sur l'affichage de la sélection du disque.
Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:
Lecteur 0 espace non alloué
Lecteur 0 espace non alloué 0.0 mo - Meilleures réponses
Lecteur 0 espace non alloué windows 10 - Meilleures réponses
Si l'espace est considéré comme Non alloué, c'est tout simplement qu'il n'est pas formaté.
Il faudra le faire sous la commande DISKPART, avez-vous la clé USB ou le DVD d'installation Windows ?
Ce n'est pas l'espace qui est non allouée, c'est la taille du disque
sinon il aurait juste à faire nouveau et créer la partition principale pour installer Windows.
il y a écrit "Lecteur 0 espace non alloué" 0.0 mo et impossible de supprimer, de formater tout est gris a part nouveau
Bonsoir,
merci pour vos réponse si je comprend même si formaté est gris et que nouveau n'est pas possible, je peut le faire d'une autre manière avec diskpart mais je ne m'y connait pas trop en invite de commande (je suppose que s"en est une). Comment dois-je procéder? Merci.
Live CD m'a l'air trop complexe pour moi et je n'ai pas d'autre ordinateur fixe ou disque. Je pense que vu vos réponses a ce stade je vais lui rendre et dire d'aller voir un professionnel pour savoir si son disque est vraiment HS ou non. Merci.
ok bon sans surprise, il fait 0 octet.
Donc à tester sur un autre ordinateur, ou avec le Live CD.
Si c'est pareil, il y a des chances qu'il soit mort.
Vérifie aussi dans le BIOS que le disque dur est bien détecté.
Accéder au BIOS :
https://www.malekal.com/acceder-bios-uefi/ https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
Bonsoir, merci mais quand je tape F2 ou même F12 rien ne se passe il y a toujours "AHCI Option ROM BIOS Revision ect port 1_ " qui s'affiche au démarrage mais le BIOS ne s'ouvre pas.
Merci pour le conseil comme c'est pour une amie mais que cela devient trop casse tète et que je n'ai pas d autre ordinateur fixe que celui qu'elle m'a donné a réparer je lui rendrai et lui dirai d'essayer avec celui d'un de ses proches. Encore merci pour tous ses conseil.
Merci je regarderai plus en détail demain mais j'ai l'impression qu'il faut pouvoir l'installer et son ordinateur s’arrête sur le phrase cité dans mon explication dès son ouverture ou avec le cd d'installation va jusqu'au visuel sur quel lecteur (0 mo) installé Windows. Sinon totalement bloqué pour n'importe quelles manipulations j'ai l'impression. Merci je regarderai plus demain.
Avant de l'envoyer chez un dépanneur qui va vous faire payer 150 € (peut être plus), insérer et démarrer
sur la clé d'installation Windows, dans la page ou il faut choisir la la langue (French), cliquer sur
Suivant ─► Réparer l'ordinateur ─► Dépannage ─► Options avancées ─► Invite de commandes Puis taper:
diskpart
list disk
list volume
Prendre une photo de tout l'écran, on verra si on peut formater le disque (volume).
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23 263 > emi6666Donc à tester sur un autre ordinateur, ou avec le Live CD.
Si c'est pareil, il y a des chances qu'il soit mort.
Vérifie aussi dans le BIOS que le disque dur est bien détecté.
Accéder au BIOS :
https://www.malekal.com/acceder-bios-uefi/
https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
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23 263 > emi6666Car là il y a des chances qu'il soit mort.
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