Problème de son TV Philips 32PFL5604H/12 Fermé

Question

Bonjour, j'ai un gros problème avec ma tv lcd, parfois quand je l'allume elle n'émet plus de son du tout, je dois la laisser éteinte un petit moment avant de la rallumer en espérant que le son revienne.

Parfois il reviens et parfois pas, avec le temps j'ai l'impression qu'elle a de plus en plus de mal à retrouver du son.

Elle me fait ça de plus en plus souvent et malgré quelques recherches infructueuses sur le net je n'ai pas trouvé de problèmes semblables au mien.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de ce qui se passe avec ma belle ?

berhane · Accepted Answer

Bonjour j'ai exactement le meme probleme avec la meme Tv ? une idée ?

Goodkyng · Answer

Même problème pour moi depuis quelques temps... auriez vous une solution autre que le SAV ? Le problème étant aléatoire j'ai peur d'avoir des difficultés à prouver le souci de la télé...

berhane · Answer

J'ai perso noté le fait que le changement de source (hdmi1, puis hdmi2 puis hdmi side, etc etc) favorise ce probleme : le son disparait souvent quand je passe de la freebox a la tv numerique, ou de la console de jeux a la tele, pas vous ?

Goodkyng · Answer

Pour ma part j'ai noté que le problème arrive le plus souvent en sortant la télé de la veille. Et je dirai 1 ou 2 fois en changeant de source.
Par contre la sortie audio numérique continue de fonctionner (donc si j'allume l'ampli je peux avoir le son).

Par contre, comme l'auteur du premier message : en laissant la télé éteinte (interrupteur) quelques minutes, le son revient. Mais c'est rageant, surtout que cela arrive de plus en plus souvent !

Dragga57 · Answer

Bonjour, bizarrement ma télé va beaucoup mieux, je n'ai rien fais, pas de SAV ou autre.
J'ai discuté avec une personne assez calée en électronique et en électricité et cette dernière pense que le problème devrait se situer au niveau d'un module électronique activant le son au démarrage (logique vous me direz).

Cela exclut les possible bidouillage j'imagine, même si visiblement il est très fortement déconseillé de démonter un écran lcd.

Si quelqu'un a des infos qu'il n'hésite pas...

Bonne journée à vous

pitchoum · Answer

bonj  quelque soi d ou vien le probleme c est pas normal  une mise a jour manquante peut avoir des consequance identique a une vrais panne que vous imagine meme pas

Manuel · Answer

Bonjour,

J'ai également le même soucis avec mon téléviseur PHILIPS 40PFL8664H

J'ai bien l'image mais plus de son. Le problème survient de manière aléatoire, souvent après une mise en veille de la TV. 

Dans mon cas, j'ai une PS3 et une FREEBOX branchées toutes les 2 sur un switch HDMI qui est connecté en HDMI à la TV. Au début, j'ai pensé que cela pouvait venir de là, mais même en branchant chaque appareil directement sur la TV, j'ai toujours le problème.

Dragga57, peux-tu nous dire comment tu as réussi à résoudre ce problème très gênant ?

Merci d'avance

berhane · Answer

Pour ma part j'ai résolu le probleme en installant un home cinéma.
Lorsque le probleme survient (assez rarement dernierement) le son sort tout de meme sur les enceintes du home cinema.

zafer57 · Answer

Bonjour, même soucis pour moi sur ma tv philips full HD 81cm 32PFL5604H/12, chez moi ça le fait dès que j'éteins la télé et que je la rallume de suite (ex: coupure de courant..). Si j'attends 15 minutes avant de la rallumée c'est bon le son fonctionne, j'hésite à la renvoyée, elle est encore sous garantie 2 mois, et ça fait déjà 1 an que j'ai ce soucis... 

ps: j'ai aussi un ampli branché dessus, mais bon c'est pas la solution (sauf quand on est pressé par ce qu'on veux pas louper ça série favorite, lol)

tarascon2 · Answer

bonsoir
            essayez une nouvelle mise a jour et vous avez encore 1 an pour réfléchir de la renvoyer ou pas,passer ce délais vas falloir vider la tirelire
https://www.philips.fr/c-p/32PFL5604H_12/serie-5000-televiseur-lcd-avec-pixel-plus-hd/aide

Problème de son TV Philips 32PFL5604H/12

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