Pas de son sur ulead vidéoStudio10

Bonjour,

Le logiciel fonctionnait bien sur l'ancien environnement Windows XP. L'installation sur le nouvel ordinateur - windows 7 - s'est apparemment bien passé par contre je n'ai plus du tout de son. Quand je clique sur un fichier audio du logiciel le code erreur apparait :
Erreur externe indéfinie : 19711:9:3
Les hauts-parleur sont branchés et fonctionnent bien sur d'autres applications.

Merci de me donner la marche à suivre pour que le son réapparaisse.

Cordialement