Probleme connectivité et plus

Bonjour á tous,

Je suis nouveau sur le forum, je vous ecris depuis le PC de mon bureau car en effet je n'arrive plus á me connecter sur internet avec mon pc portable acer Aspire 3630.

Le probleme est le suivant : j'allume mon pc portable normalement et la surprise il n'y a plus les deux petits ordinateurs (qui representent le reseau) en bas à droite de mon ecran sur mon bureau.
Je tente de "fouiller" dans panneau de configuration sauf que je ne peux plus y acceder, dés que je clique dessus l'ordi plante (petit sablier qui ne disparait jamais, tout est bloqué).
Je ne peux egallement meme plus aller dans le menu demarrer, ca plante de la meme maniere.

Je peux par contre aller dans les dossier present sur mon bureau..
J'ai lancé avast et tune up Utilities et tout semble normal...

je ne m'y connais pas trop mais je comprend et apprend vite ;)

Merci de m'aider et esperant aue j'ai été assez clair.

bonne journée