Imprimante bloquée avec document en attente [Résolu/Fermé]

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 Zazou -
Bonjour,
Mon imprimante HP s'est blouquée et je n'arrive pas à faire sortir le document en attente ! AIDEZ-MOI !! merci

8 réponses

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mardi 24 juillet 2007
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26 juillet 2020
501
sous vista:

1) Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes
2) Double clique sur ton imprimante
3) va dans le menu "Imprimante" puis cliques sur "Annuler tous les documents"
(ou cliques droit sur le document "pendu" et cliques sur "Annuler"
34
Merci

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CCM 57403 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

merci, j'ai enfin pu les supprimer !!!
Merci beaucoup, tu viens de me sauver la vie
Merci ! ça marche aussi pour WINDOWS 7, contrairement à l'opération proposée plus haut...
C'est fou qd même qu'il n'y ait pas une solution plus "directe" et plus instinctive !!!!!
bonjou mon imprimante est bloquee et marque 27 documents en file d attente
j'ai reussi a tous faire sauf faire annuler tous documents
j'ai le meme probleme, le document ne veut pas partir, je l'ai supprimé sur le poste qui l'a lancé et sur le serveur aussi, le document est en suppression depuis hier et ne s'en vas pas de la liste ...
où est démarrer ????
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1785
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mardi 24 juillet 2007
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26 juillet 2020
501 > moi moi
ca ma sauvé la vie good!!!
Vraiment merci gro
merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !
je suis allé sur l'icone de l'imprimante (Démarrer/Périphériques et imprimantes)
clic droit
sur le menu déroulant on trouvre "travaux en cours"
il suffit d'annuler ou de suspendre
bon courage
HB
Fantastique !!! ça marche ! depuis 24h on galérait...
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dimanche 14 décembre 2008
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3 juillet 2012
1
Bon encore une galère de moins à résoudre... Merci beaucoup.
ça a marché aussi pour moi, un grand merci !!
autre cause possible du problème :
-cliquez sur afficher les travaux d'impression en cours
une fenêtre s'ouvre et cliquez sur imprimante, une liste apparaitra et décochez la case à côté de "suspendre impression" et l'imprimante demarrera automatiquement.
et encore merci à tous ceux qui prennent le temps de répondre et d'aider chacun de nous.
merci et toujours merci pour votre précieuse aide
Bonjour, mon problème est que mon pc portable envoie les documents mais rien ne sort de l'imprimante et il n'y a rien dans la file d'attente, j'ai tout essayer mais rien à faire, rien à faire... Que dois-je faire, si qqu'un a une idée??? Merci d'avance