Imprimante bloquée avec document en attente
RésoluZazou -
Mon imprimante HP s'est blouquée et je n'arrive pas à faire sortir le document en attente ! AIDEZ-MOI !! merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
8 réponses
Un utilisateur signale qu'une imprimante HP se bloque et qu'un document reste bloqué en attente sous Windows Vista, ce qui empêche l'impression et provoque une file d'attente longue. Plusieurs méthodes permettent d'annuler les documents bloqués: ouvrir la file d'impression et sélectionner « Annuler tous les documents », ou accéder aux travaux en cours pour annuler ou suspendre le document pendu. En cas de blocage persistant, redémarrer le spooler d'impression via services.msc peut généralement résoudre le problème et permettre rapidement la reprise des travaux en attente. D'autres conseils concernent l'affichage des travaux d'impression et la vérification du statut 'Suspendre impression', car décocher cette option peut permettre à l'imprimante de démarrer et d'éliminer les documents en attente.