Bonjour, Mon imprimante HP s'est blouquée et je n'arrive pas à faire sortir le document en attente ! AIDEZ-MOI !! merci

sous vista: 1) Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Imprimantes 2) Double clique sur ton imprimante 3) va dans le menu "Imprimante" puis cliques sur "Annuler tous les documents" (ou cliques droit sur le document "pendu" et cliques sur "Annuler"

Imprimante bloquée avec document en attente [Résolu]

Réponse 2 / 8

chics
14 oct. 2009 à 11:11

j'ai le meme probleme, le document ne veut pas partir, je l'ai supprimé sur le poste qui l'a lancé et sur le serveur aussi, le document est en suppression depuis hier et ne s'en vas pas de la liste ...

meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
15 oct. 2009 à 10:18

1) Démarrer > Exécuter
2) Tapes dedans "services.msc" (sans les guillemets)
3) Dans la liste à droite trouves le service nommé "Spouleur d'impression"
4) Cliques-droit dessus et fais "Redémarrer"

janie du poitou > meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021
22 déc. 2009 à 19:24

merci beaucoup ça a marché, depuis 2 jours que je me prenais la tête

Cécile
7 nov. 2010 à 22:23

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiii

Elle
24 nov. 2010 à 16:27

Un grand merci pour cette solution simple et efficace !

lory
23 déc. 2010 à 16:02

merciii

Réponse 3 / 8

HB
2 août 2016 à 12:10

je suis allé sur l'icone de l'imprimante (Démarrer/Périphériques et imprimantes)
clic droit
sur le menu déroulant on trouvre "travaux en cours"
il suffit d'annuler ou de suspendre
bon courage
HB

Réponse 4 / 8

steph
28 déc. 2016 à 16:43

autre cause possible du problème :
-cliquez sur afficher les travaux d'impression en cours
une fenêtre s'ouvre et cliquez sur imprimante, une liste apparaitra et décochez la case à côté de "suspendre impression" et l'imprimante demarrera automatiquement.

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Réponse 5 / 8

co
20 oct. 2010 à 14:02

Fantastique !!! ça marche ! depuis 24h on galérait...

Réponse 6 / 8

diamandô Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 14 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2012 1
3 juil. 2012 à 01:14

Bon encore une galère de moins à résoudre... Merci beaucoup.

Réponse 7 / 8

lany
8 juil. 2014 à 12:58

ça a marché aussi pour moi, un grand merci !!

Réponse 8 / 8

steph
28 déc. 2016 à 16:45

et encore merci à tous ceux qui prennent le temps de répondre et d'aider chacun de nous.

anredugi
6 févr. 2017 à 13:08

merci et toujours merci pour votre précieuse aide

Zazou
1 nov. 2017 à 08:53

Bonjour, mon problème est que mon pc portable envoie les documents mais rien ne sort de l'imprimante et il n'y a rien dans la file d'attente, j'ai tout essayer mais rien à faire, rien à faire... Que dois-je faire, si qqu'un a une idée??? Merci d'avance

Imprimante bloquée avec document en attente

8 réponses

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