Impossible d'annuler l'impression. [Résolu/Fermé]

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jeudi 1 novembre 2007
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26 décembre 2013
-
 vivylou -
Bonjour,
J'ai une imprimante 1310 HP, et je n'arrive pas à annuler les travaux d'impression, il reste toujours le premier. Ce qui fait que l'imprimante est bloquée pour les autres. Quelqu'un saurait-il m'aider?

1 réponse

Il suffit d'arrêter le services d'impression. Démarrer - Exécuter ==> services.msc. Tu cherche spooler d'impression et tu fais bouton droit ==> arrêter.

Tu réduis services ==> Démarrer - Exécuter... et tu tapes
del C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\*.* /F /Q
Ensuite tu redémarre le service spooler d'impression.

Tu devrais avoir 0 document dans ta file d'attente.

Slt
20
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 56934 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Oui mais, sur quel système ?
Bref je n'ai pas réussi cela avec mon win XP...
De retour pour deux précisions :

Tu réduis services ==> Démarrer - Exécuter ==> cmd et tu tapes
del C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\*.* /F /Q

Ensuite j'ai redémarré le système car il ne me donnait plus d'imprimante et le service "imprimantes et télécopieurs" du panneau de configuration ne voulait plus rien savoir.

Bref ça marche.
Merci mille fois! meilleure méthode que "net stop/start spooler" !!!!
Merci bcp pour votre aide !!!!